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Prise en charge des malades : La leçon de Marie Khemesse Ngom Ndiaye aux Directeurs des établissements publics de santé

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Prise en charge des malades : La leçon de Marie Khemesse Ngom Ndiaye aux Directeurs des établissements publics de santé

« Nous regrettons que certaines pratiques, certains comportements de personnels de santé soient encore là. Je sais que les auteurs de ces actes qui suscitent l’indignation d’une bonne partie de la population sont largement minoritaires,  cependant, de par leurs actes de négligence, leur manque d’empathie vis-à-vis du malade ou de son accompagnant, ils ternissent l’image de leur établissement et du secteur tout entier, au Sénégal et dans le monde ».  Un discours ferme, tenu par la ministre de la Santé et de l’Action sociale devant l’ensemble des directeurs d’établissements de santé,  lors de la réunion de coordination de la direction générale des établissements de santé élargie aux Directeurs d'Établissements.
Selon Marie Khemesse Ngom Ndiaye, ces agents qui ont cet écart de comportement ne « savent pas que tout le système de santé et d’action sociale est jugé à travers eux et leurs comportements. Ils ignorent que le citoyen d’aujourd’hui a un niveau d’exigence élevé qui le pousse souvent à dénoncer, avec l’accès aux réseaux sociaux devenu très facile ». 
En effet, reconnaît le ministre, « ces dénonciations ne sont pas toujours fondées, mais avant que la vérité des faits ne soit établie, le mal est déjà fait, le tableau sur le système est déjà noirci ». C’est pourquoi elle a demandé aux Directeurs d’établissements de s’attaquer à ce fléau et l’éradiquer au sein de leur structure. Le paradigme doit changer pour que la gestion axée sur les résultats et le financement basé sur les performances deviennent des réalités au sein de nos établissements de santé, qu’ils soient hospitaliers ou non hospitaliers selon elle. « Même si je ne partage pas l’idée selon laquelle la confiance entre le personnel de santé et la population est rompue, je consens qu’il y a encore du travail à faire pour modifier l’image négative que certains de nos compatriotes ont de nos hôpitaux. Il nous revient de transformer ce tableau et de le rendre attrayant et plus beau à regarder », invite la ministre.  Elle stipule que pour  soigner l’image du système de santé sénégalais, il faut améliorer sensiblement la situation des établissements de santé dont l'image a été ternie suite à des évènements qui ont créé un creux entre le personnel de santé et la population. « Ces dernières semaines, le Ministère de la Santé et de l’Action sociale a été interpellé sur diverses affaires qui se sont déroulées dans nos établissements de santé », a-t-elle observé.  
Cette avait pour la successeure de Abdoulaye Diouf Sarr d’échanger avec les acteurs sur des sujets importants qui concernent les établissements de santé. Elle s’est d’ailleurs félicitée de la  contribution de ces directeurs à la mise en œuvre du Plan national de Développement sanitaire et social.  Au cœur des débats de cet atelier de deux jours, l’orientation budgétaire, les primes et indemnités dans les EPS, la comptabilité analytique, les activités menées durant le premier semestre de l’année 2022, les indicateurs du Document de Programmation pluriannuelle des Dépenses (DPPD) ainsi que le nouveau modèle de contrat de performance. S’y ajoutent les critères d’évaluation des Etablissements de santé, la situation des infrastructures et des équipements dans les EPS. 
Mise en œuvre la directive de 2016
La directive de 2016 sur les urgences recommande d’améliorer l’environnement des soins des structures respectives par des activités simples. La ministre a ainsi invité les acteurs à veiller à sa mise en œuvre. Il s’agit d’améliorer l’accueil et l’orientation des patients dans les hôpitaux, de repeindre les façades délabrées, les bureaux et couloirs dont la peinture est défraîchie,  de revoir les installations électriques et assurer l’éclairage de tous les locaux, mais aussi d’aménager des espaces verts et des aires de repos ou de séjour pour les accompagnants, d’améliorer le séjour des patients et des usagers, et de renforcer l’hygiène hospitalière et la propreté, etc. « Je constate que ces mesures, aussi simples qu’elles soient, ne sont pas correctement appliquées partout. Certains établissements ont connu des améliorations notoires. Hélas, ce n’est pas le cas d’autres. Ainsi, il faut davantage de volonté et un suivi régulier pour y arriver »,précise le ministre.
Revenant sur les efforts consentis dans le secteur de la santé, la ministre est revenue sur les investissements conséquents de l’Etat en termes d’infrastructures et d’équipements, des ressources humaines qui ont été fortement renforcées, même s’il subsiste des gaps. « L’Etat poursuit ses efforts pour les résorber, accompagné en cela par ses partenaires, afin de renforcer l’accès aux services hospitaliers et non hospitaliers et améliorer la qualité des soins ».
Auteur: Yandé DIOP
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Comments

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    il y a 2 ans

    En fait tout ce que cette pétasse dénonce est de son ressort : C'EST ELLE LA MINISTRE DE LA SANTé ET PERSONNE D'AUTRE , QU'ELLE COMMENCE PAR FAIRE SON JOB CORRECTEMENT !

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    Samira il y a 2 ans

    Commentaire N 1: c'est ta maman qui est une petasse Merci madame le ministre de sonner l'alerte   

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    Amid il y a 2 ans

    Bien dit Docteur Khemess. On a espoir que vous ferez un excellent travail. Toutes mes encouragements   

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    Amid il y a 2 ans

    Bien dit Docteur Khemess. On a espoir que vous ferez un excellent travail. Toutes mes encouragements   

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    il y a 2 ans

    DU COURAGE DR KHEMESS... 

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    Cheikh il y a 2 ans

    Mes engagements madame le ministre. Enfin un médecin comme ministre de la Santé 

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    Cheikh il y a 2 ans

    Mes engagements madame le ministre. Enfin un médecin comme ministre de la Santé 

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    Cheikh il y a 2 ans

    Mes engagements madame le ministre. Enfin un médecin comme ministre de la Santé 

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    reply_author il y a 2 ans

    Pr Ewa Marie Call est bien médecin

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    il y a 2 ans

    Hé Khemesse waye,...  Mais sincèrement même pour repeindre les murs des hôpitaux, il faut le rappeler aux gens alors que ces directeurs ont un budget pour cela. Xalass

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    Malaw il y a 2 ans

    Le discours est bon et arrive à point nommé. Il faut une formation et des moyens conséquents aux services d'inspection pour un suivi régulier.  Il faut aussi instaurer la culture des sanctions positives ou négatives pour l'exemple. Maintenait le cap Mme le Ministre. Les contrats de perfomance doivent conditionner le maintien des Directeurs et le paiement des primes.

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    Aziz Sène il y a 2 ans

    C est partout pareil le personnel de santé tu en vois certains toujours les yeux rivés sur leur smartphone au détriment des patients 

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    Aziz Sène il y a 2 ans

    C est partout pareil le personnel de santé tu en vois certains toujours les yeux rivés sur leur smartphone au détriment des patients 

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    Aziz Sène il y a 2 ans

    C est partout pareil le personnel de santé tu en vois certains toujours les yeux rivés sur leur smartphone au détriment des patients 

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    Ngor il y a 2 ans

    Justice, IGE(Inspection générale d'état) et autres corps de contrôle en marche, avec une indépendance totale, sont les sôcles d'une bonne gouvernance: fouillez dans les ministères, hôpitaux, tribunaux, mairies, présidence, haut conseil, agences nationales: gni sathie, gni doul liguey di fayékou, gni utiliser facebook, instagram, whatsapp dans les services publiques, gni amoul yeurmandé, le devoir d'assister les patients dans les hôpitaux, faire l'état des lieux périodiquement transmettre les rapports au ministre de tutelle pour yeugal ko et ensuite à la justice directement légui affaire yi waniékou donté qu'on m'en excuse, sénégalais mo gueune truand louy truand, lo tek mou tégui. Directeur d'hôpital boufi sagane rek di bayi son personnel di deff louko nekh rek mom la nekh: aucun sens de l'éthique et de la déontologie à commencer par le directeur ci bopam, souko léré ni sa négligence peut lui valoir un séjour carcéral à lui et aux personnels soignant légui niou commencer bayi beut ci liniou lène dénk. Négligence mom foumou amati: première chose garde à vue dès les premières minutes du personnel en garde,  48 h après niou sett quoi faire avec eux: dafa yombou torop, laisser des gens mourir sans aucun souci après.

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    il y a 2 ans

    Discours veridique.Dieu fasse qu il soit entendu non seulement par le personnel medical, mais par tous les services de l administration afin que le respect et la satisfaction du citoyen soit le breviaire de tout agent de l Etat

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    il y a 2 ans

    Très encourageant 

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    Jifijafa il y a 2 ans

    Bravo madame. Mais il faut savoir que c'est la gouvernance même qui est pourrie. Soyez très pédagogue quand il faudra dire au chef...que nous sommes, qu'il est, dans un champs de ruines qui va jusqu'à l'Université...

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    Ibrahima il y a 2 ans

    J'ai eu une hépatite B chronique avec une charge virale de 200 pendant plus de 5 ans et on m'a recommandé d'utiliser des médicaments à base de lamivudine qui ont entraîné une cirrhose du foie.  Je suis tombé sur ses annonces sur ce site de blog avec une série de témoignages de ses anciens patients qui ont été guéris de différentes maladies.  J'ai décidé d'essayer le phytothérapeute et j'ai passé une commande pour ses suppléments à base de plantes pour l'hépatite B et la cirrhose du foie, que j'ai reçus à mon adresse via DHL - service dans les 4 jours, et avec ses instructions, j'ai utilisé le produit pendant 21 jours  .  Après avoir terminé les traitements à base de plantes selon les directives du phytothérapeute, j'ai effectué un test d'hépatite et mon résultat était négatif, sans aucune trace du virus dans mon sang et mon foie scanné a montré de bonnes fonctions.  Je le recommande à tous ceux qui ont;  Diabète, cancers, désintoxication complète du corps, HPV, EBV, fibrome, gale, arthrite, coagulation sanguine, prostate, virus de l'herpès et épidémie, dysfonction érectile, cholestérol, MPOC, maladie de Lyme, asthme, psoriasis, infection à levures.  Ses infos.  E-mail;  drnelsonsalim10@gmail.com  Texte WhatsApp : +212711099960.

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    il y a 2 ans

      il y a 2 minutes (16:19 PM) tiens donc le modérateur salarié APR a supprimé mon commentaire qui disait que la ministre devrait être la première à s'occuper de bon fonctionnement des hôpitaux au lieu de faire la morale aux autres bien qu'ils en aient grandement besoin , surtout au niveau de la compétence et de la corruption

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    il y a 2 ans

    Wathiathia rek 

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    il y a 2 ans

    Il faut régler le problème des indemnités de logements des agents de la santé surtout ceux qui sont dans l'administration on a rien reçu il y a beaucoup de gens frustré ils ne savent pas beaucoup parmi eux ne sont pas contents à cause de la discrimination causé

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    il y a 2 ans

    Il faut régler le problème des indemnités de logements des agents de la santé surtout ceux qui sont dans l'administration on a rien reçu il y a beaucoup de gens frustré ils ne savent pas beaucoup parmi eux ne sont pas contents à cause de la discrimination causé

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    il y a 2 ans

    Il faut régler le problème des indemnités de logements des agents de la santé surtout ceux qui sont dans l'administration on a rien reçu il y a beaucoup de gens frustré ils ne savent pas beaucoup parmi eux ne sont pas contents à cause de la discrimination causé

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    il y a 2 ans

    Il faut régler le problème des indemnités de logements des agents de la santé surtout ceux qui sont dans l'administration on a rien reçu il y a beaucoup de gens frustré ils ne savent pas beaucoup parmi eux ne sont pas contents à cause de la discrimination causé

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    il y a 2 ans

    Il faut régler le problème des indemnités de logements des agents de la santé surtout ceux qui sont dans l'administration on a rien reçu il y a beaucoup de gens frustré ils ne savent pas beaucoup parmi eux ne sont pas contents à cause de la discrimination causé

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    il y a 2 ans

    Il faut régler le problème des indemnités de logements des agents de la santé surtout ceux qui sont dans l'administration on a rien reçu il y a beaucoup de gens frustré ils ne savent pas beaucoup parmi eux ne sont pas contents à cause de la discrimination causé

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    il y a 2 ans

    Il me reste un gigot de la tabaski, je peux l'amener dans une maternité..il se dit qu'ici vous êtes des as de la grillades .. #Germain.amateur.de.dibis

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    reply_author il y a 2 ans

    Merci Dr Marie Khemess! Je vous souhaite bon courage dans votre nouvelle mission.

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    Anonyme il y a 2 ans

    Il faudrait qu'elle commence par sanctionner les directeurs qui ne font rien dans leurs établissements respectifs sur le Directeur de l'hôpital Youssou Mbargane un certain Mamadou Ndiaye. Le ministre n'a qu'a envoyer une mission d'enquête dans cette hôpital il fout rien à part lidieunti xalice a dor sur les jeunes stagiaires 

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    il y a 2 ans

    B­o­n­­­j­o­­­u­­­r, j­­e m'a­­p­p­e­­­lle Alissia, j'ai 21 ans) Dé­­bu­­t du mo­­dèle S­E­­X­E 18+) J'a­­­ime êt­­re photo­grap­­hiée n­­­u­­e) Veuil­­­lez noter me­­­s phot­­­os à l'adr­­­esse su­­iva­­­nte - W­­­W­­­W­­­.­­X­­­2­1.­­F­­U­­N

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    il y a 2 ans

    B­­o­­n­­j­o­u­­r, j­e m'a­­p­­p­­e­­lle Alisia, j'ai 21 a­­­ns) Dé­­­bu­­­t du mo­­dè­­­le S­E­­X­­E 18+) J'a­ime êt­­­re pho­to­grap­­hi­­ée n­­u­e) V­e­­­u­­i­­­l­lez no­­­ter me­s phot­­­os à l'adr­esse su­i­va­­nte --- W­W­W­­­.­X­­2­1.­­­F­U­N id04213612

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    il y a 2 ans

    B­o­n­­j­­­o­u­­­r, j­e m'a­­­p­p­e­lle Alisia, j'ai 21 a­ns) Dé­­bu­t du mo­dè­­­le S­­­E­­X­E 18+) J'a­­­ime êt­­re pho­to­grap­­­hi­­ée n­­u­e) V­­e­­u­­­i­l­­lez no­­­ter me­­s phot­­os à l'adr­­­esse su­­i­va­­­nte -- W­­W­W­.­­X­2­­1.­­­F­­­U­­N id05615669

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    il y a 2 ans

    B­­­o­­­n­j­o­­­u­­r, j­­e m'a­­p­­­p­e­­­lle Alissa, j'ai 21 a­ns) Dé­bu­­t du mo­­dè­­le S­­­E­­X­­E 18+) J'a­ime êt­­re pho­­to­­grap­hi­ée n­­­u­­­e) V­­­e­u­­­i­­­l­lez no­ter me­s phot­os à l'adr­­­esse su­­­i­­va­­nte >>> W­­­W­­W­­.­­X­­2­­­1.­­­F­­U­­­N id02600730

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