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Taux de couverture et qualité de service : Free apporte sa part de vérité

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L’entreprise de téléphonie mobile a reçu des sanctions condamnant un déficit de couverture et de qualité de service. Des accusations que réfute le directeur général de Free au Sénégal. En conclave avec plusieurs associations de consommateurs, Mamadou Mbengue a prouvé comment Free a respecté ses engagements à l’endroit de ses clients. Par ailleurs, ce dernier trouve incompréhensibles les peines infligées à sa structure étant donné que Free a honoré son cahier de charge. Mamadou Mbengue compte ainsi sur l’association des consuméristes pour rétablir la vérité.
Auteur: Seneweb TV
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Comments

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    Sénégalais il y a 3 ans

    Maintenant Momar Samb est le porte parole de Free. No Free gno graw.

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    doul Rek il y a 3 ans

    Momar Samb, une grande deception, parler rek, Momar Samb ne defend que Monar Samb.

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    Ils veulent tout le beurre il y a 3 ans

    Débit très lent et pause coupure sur Free noté....vers Maristes ... Dakar, dès 20 H30 mns. Rush de connexion j'imagine et défaut aussi d'investissement couverture. L'ARTP a raison. Il faut payer les gars.. vous avez tous reçu une mise en demeure depuis plus d'un an. Vous vous êtes laissés piéger par " grawoul " Senegalais, ils ne bougeront pas. Erreur yen a encore des gens qui bossent et qui suivent leur Job.

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    reply_author il y a 3 ans

    Merci ! Post très instructif Et dire que j'allais passer à free ! Je reste avec la sonatel !

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    Babacar il y a 3 ans

    Je prends des médicaments à base de metformine depuis plus de 4 ans pour mon diabète de type 2 qui a conduit à une dysfonction érectile. J'avais aussi une hépatite B chronique. J'ai rencontré d'anciens clients du Dr Nelson témoignant de son bon travail sur différentes maladies avec la phytothérapie sur ce blog d'actualités. J'ai passé une commande pour son produit pour le diabète et l'hépatite que j'ai reçu à mon adresse via le service DHL dans les 4 jours et avec sa direction j'ai utilisé le produit pendant 21 jours après avoir terminé le traitement j'ai fait un test de glycémie qui a été complètement réduit à 3,5 % et mon hépatite B était complètement guérie sans aucune trace du virus dans mon sang. Je recommande le Dr Nelson Salim Herbs à toute personne atteinte de fibrome, d'herpèsvirus, de dysfonction érectile, d'hypertrophie de la prostate et de cancer, de MPOC, de maladie de Lyme, de faible nombre de spermatozoïdes, de cancer du poumon E-mail; drnelsonsalim10@gmail.com ou WhatsApp +212703835488

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    reply_author il y a 3 ans

    Les consommateurs sont mécontent contre FREE bien avant ces amandes, on attendait qu'il nous offre un alternative sur les OFFRES FIBRES OPTIQUE mais il nous a laissé à la merci de celui connu pour ses TARIFS EXORBITANTS et USURIÉS . Notre DÉCEPTION EST ÉNORME ils n'y a pas d'alternative à la fibre optique contrairement à ce que veulent nous faire croire les opérateurs qui veulent rester dans la facilité. La FIBRE OPTIQUE (20mbps svp un insulte à notre Intelligence alors que ailleurs la norme standard est 1000 mbps "1Gbps"). Ce qui existe au Sénégal n'est que de nom, elle est élitiste hors de portée de la jeunesse de majorité dans l'informel et serve à cacher l'autre scandale L'ADSL qui est devenu obsolète avec ses latences qui ne répondent plus à l'internet d'aujourd'hui des vidéos streaming 1080p,ou 4K, des jeux vidéos en ligne, de la remontée des grands fichiers dans les serveurs de clouds et leurs requiperations au travail à la maison. ADSL dont les installations sont amorties depuis longtemps et continue à être commercialisé très CHÈRE, Il représente 85% des connexion des connectés au Sénégal. L'état ne dit rien FREE et EXPRESSO ne font rien. NOUS SOMMES TRÈS DÉÇU DU COMPORTEMENT DE L'ENSEMBLE DES ACTEURS SANS EXCEPTION. 

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    Momar Ndaw il y a 3 ans

    C'est qui Momar Samb ? 

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    Bouba il y a 3 ans

    Free sont très sournois avec leurs tombolas qu'ils utilisent pour grignoter now crédits. Ils méritent une plus grosse amende même pour leurs pratiques décevantes 

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    il y a 3 ans

    qu attend ARTP pour condamner ADIE dont le wifi et autres ne fonctionnent pas depuis 5 mois ?

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    il y a 3 ans

    Wa ana gni fi nekone di niou beug rayy ak Free dina daanel Orange. Xamna ils ont transhumé vers WAVE attendant que ce dernier détrône Orange. Thieuy sénégalais aka émotif 

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    mafall il y a 3 ans

    J 'habite Fass Mbao , dès que je rentre chez moi plus de connexion internet  ! cela fait plus d'un an j'ai appelé le service client  mais rien !! Free mérite bien cette amende !

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    reply_author il y a 3 ans

    Mias franchement c'est Momar NDAW...le gars confond NDEKI woul motakh! Quand je pense que WARI a disparu du Sénégal au profit de FREE du n'importe quoi! avec ces guignols-là je suis dégoûté! 

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    reply_author il y a 3 ans

    Ok avec toi émotif et superficiel! Ana WARI? On lui a barré la route pour FREE! Dommage! Un sénégalais qui voulait racheter TIGO au lieu de le soutenir on lui crée des problèmes! Mentalités à la CON! Pauvreté késsé!

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    reply_author il y a 3 ans

    Choquant pour les consommateurs . 

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    il y a 2 ans

    B­­o­­n­­j­­o­­­u­­­r, j­­e m'a­p­p­­­e­lle Alisia, j'ai 21 a­­ns) Dé­bu­t du mo­­­dè­­­le S­­­E­­­X­E 18+) J'a­­ime êt­re pho­­to­­­grap­­hi­­­ée n­­­u­e) Veuil­­lez no­ter me­­­s phot­­os à l'adr­esse su­­­i­­va­nte ->>> W­W­­W­.­­­X­2­­1.­F­­U­­N

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