« Sonatel informe ses clients qu’un incident en cours pourrait perturber le fonctionnement des services internet et fixe dans certaines zones », annonce la Société nationale de téléphonie dans un communiqué reçu par la Rédaction de Seneweb.
S’excusant auprès de ses abonnés pour les éventuels désagréments, la Sonatel a mobilisé ses équipes pour rétablir « au plus vite, les services concernés ».
Auteur: senewebnews
Comments
Des perturbations dans certaines zones ! Sans pouvoir identifier et citer ces zones? Nullards !
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
Ça fait 2 semaines que ça dure. On paye nos factures pour ne pas avoir le service. Et aucune compensation en retour. C'est du foutage de geule sous les tropiques
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
Pas de compréhension ! On exige un service ininterrompu et de qualité. Abdou Karim Sall et Artp où est vous ?
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
C'est le résultat des soit disant saboteur et leurs complices. Apres vous attaquez directement la sonatel alors que les vrais coupable vous les connaissez bien. Courage aux diambar du reseau!!!!
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
cest la boite qui devrait envoyer des sms pour avertir les usagers.............en Ftance on les explose. aks, la merde est en train de bouffer nos oryx ? @Mamadou.de.brest
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
Orange france... gagne sur le dos des senegalais 100 milliards par mois
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
Vous voulez accusez pastef allez y. 70% des électeurs c'est eux qui sont derrière. Ils sont la quasi totalité des sénégalais. Vous avez que des accusations vous ne travaillez pas
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
Vous voulez accusez pastef allez y. 70% des électeurs c'est eux qui sont derrière. Ils sont la quasi totalité des sénégalais. Vous avez que des accusations vous ne travaillez pas
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
ARTP où êtes vous? Quand on ne paye pas la sonatel coupe.Et quand le service est défectueux et depuis des jours la sonatel s'excuse.Qui va rembourser nos pertes?
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
Expresso mome,c'est perturbations perpétuelles. Tu téléphones pour te plaindre ,on te parle de perturbations momentanées. Et ça perdure et ça perdure . En tout du côté de Hamo 6
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
Même pas des sanctions ou remboursement c'est toujours le consommateur qui perd même s'il a déjà payé il perd. C'est pas la dictature ça ?
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
Santal yalla dans d'autres pays d'adrique tu sors de la capitale et aurevoir internet
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
Santal yalla dans d'autres pays d'adrique tu sors de la capitale et aurevoir internet
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
Si il ya une boite ou on travail au senegal cest a la sonatel kittes labas way
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
J'attends l'installation de mon Wifi fibres optiques depuis bientôt 3 mois...la Sonatel était plus performante avec son propre personnel. On ne sous-traite pas certaines activités pointues avec des semi-informels.
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
On fait quoi à la sonatel ne me dis pas travailler. Vous ne faites que traîner avec vos véhicules et boire du café et fumer à longueur de journée. Tous est automatisé maintenant vous ne contrôlez pas vraiment la technologie on va souffrir encore et encore
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
En tout cas votre service clientèle le 1413 et le 800........... ne marche pas dans tout , dans de telles circonstances vous devez multiplier le personnel pour répondre aux appels
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
SONATEL se fout de la gueule de ses abonnés . Déjà on paye très cher l'internet, et elle nous empêche de travailler, nous coupe tous les loisis lié à cette technologie et le plus cocasse, quand on appelle le 1413 le personnel et aux abonnés absent. Aucune communication. Vous ne devriez pas faire payer ce temps de coupure aux clients, le montant de la prochaine facture devrait etre calculé sur un prorata de la durée de l’incident . ils sont nuls à chier.
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
Notre malheur au Sénégal est qu'on a un état faible, corrompus qui est incapable de faire respecter les cahiers de charges des entreprises de télécoms et de créer une véritable concurrence en faveur des consommateurs sénégalais. Aujourd'hui comme hier la Sonatel et Orange sont favorisés et écrasent la concurrence que sont Free et Expresso qui traînent derrière et qui ne représentent aucune menace pour Orange. Et tant que l'état du Sénégal n'ouvrira pas son marché à un grand opérateur généraliste comme MTN par exemple capable de concurrencer Orange sur tous les services(Mobile, Fixe, Internet et TV) les sénégalais continueront d'être la vache à lait du groupe Sonatel Orange. Vivement donc un nouveau régime décomplexé en 2024 qui ouvrira le marché des télécoms au Sénégal asphyxié par Orange à d'autres grands opérateurs africains afin de créer une vraie concurrence qui va booster le secteur très prometteur mais très mal exploité et permettre aux sénégalais de bénéficier et profiter pleinement des énormes possibilités du numérique.
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
Et nos enfants qui étudient à l étranger comment les joindres
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
tant qu'on ne liberalise pas le fixe.Toujours on aura ce probleme.Ils ont le monopole,c'est pour cela qu'ils se foutent des clients.
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
Il n y a plus depuis fort longtemps un monopole sur un quelconque service des Télécommunications. Il se trouve que la construction d un réseau fixe coûte trés cher , et les concurrents de SONATEL n y ont pas assez investi. Il y a lieu de revoir les obligations des Opérateurs et les sanctions en cas de non observation des régles, en particulier de bonne couverture du pays. Nos zones rurales , encore une fois, sont totalement oubliées. C est à se demander, compte tenu de la taille de notre pays, s il n est pas mieux d avoir deux grands Opérateurs, avec un renforcement des obligations d investissement et les sanctions.
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
«Dans le cadre le l'application de la présente convention par les parties et sous réserve des dispositions du paragraphe 6.3, Canal+ Sénégal s'engage à verser à l'Etat du Sénégal, une redevance annuelle liée au montant du CA (ndlr, chiffre d'affaires) abonnements». De suite, on apprend que si ce chiffre d'affaires est de 5 milliards de Fcfa, Canal verse à l'Etat...15 millions de Fcfa. S'il est entre 5 et 10 milliards de FCfa, Canal décaisse 20 millions de FCfa. Le bal des miettes se poursuit: de 10 à 15 milliards de FCfa : 25 millions de FCfa ; de 15 à 20 milliards de FCfa : 30 millions de FCfa et au-delà de 20 milliards de F Cfa, 35 millions de FCfa. En clair, même si Canal + fait, par exemple, un chiffre d'affaires et d'abonnements de 50 milliards de FCfa, c'est toujours une redevance annuelle de 35 millions de FCfa qu'elle paiera à l'Etat du Sénégal.
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
Moi j'ai acheté un téléphone fixe depuis le 30 jusqu'à maintenant ça sonne occupé il mon envoyé des technicien mais rien jusqu'à présent c'est triste. Quand je les appelle, ils me demande de patienter la devise du Sénégal
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
Participer à la Discussion