Le Directeur général de l’Autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes (ARTP), Abdou Karim Sall a reçu, le jeudi 6 avril, Sékou Dramé, Directeur général de la SONATEL. Cette rencontre fait suite à la mise sur le marché, de nouvelles offres flybox 4G de SONATEL et aux ressentis exprimés par certains clients.
Dans cette optique, Abdou Karim Sall a invité la SONATEL à “améliorer la communication autour de toute nouvelle offre”. Il a, également demandé à l’opérateur “d’apporter les diligences nécessaires pour procéder aux réajustements adéquats au mieux des intérêts de toutes les parties prenantes, dans ce contexte où le Chef de l’Etat a marqué son attachement solennel à la réduction du coût de la vie dans tous les secteurs”
L’ARTP invite, enfin, “ les parties prenantes à la retenue et à l’usage des moyens légaux de saisine du régulateur pour que leur cause soit entendue”.
Auteur: Seneweb News
Comments (28)
Félicitations mr le Dg Aks il a tjr veillez à ce que les opérateurs respectent les usagers
Très bonne décision Monsieur le Directeur de l'ARTP. Il faut le reconnaître et l'admettre, la Sonatel abuse avec ces nouveaux tarifs exagérément augmentés sur le dos de la population. Aujourd'hui La Sonatel supprime le godet de 15 Go à 2000f la semaine et celui du 300Go à 12900f le mois. A la place, elle propose une Offre de 80Go à 9900f et 160Go à 16900f le mois... Le pire de tout ça... C'est que la Sonatel ne révèle à personne ceci: elle a supprimé le "Fair usage": c'est la connexion de 512Ko illimité qui permet au client d'avoir la connexion jusqu'à la date d'expiration de son pass... Ce qui fait que maintenant avec 16900f de pass, le client n'a même pas 10 jours de connexion... Ce qui énerve tous les clients des flybox d'orange sans exception. La population souffre et a besoin de votre intervention pour contraindre la Sonatel à revenir à la raison. Monsieur Le DG Abdou Karim Sall en tant que autorité de régulation des télécommunications, votre intervention vient à point nommé. Toutes nos Félicitations et remerciements.
L'erreur d'Abdou Karim Sall est dans ses propres divagations : Abdou Karim Sall a invité la SONATEL à “améliorer la communication autour de toute nouvelle offre”. Il a, également demandé à l’opérateur “d’apporter les diligences nécessaires pour procéder aux réajustements adéquats au mieux des intérêts de toutes les parties prenantes, dans ce contexte où ---+++le Chef de l’Etat a marqué son attachement solennel à la réduction du coût de la vie dans tous les secteurs”+++++**** par ailleurs, le reste du monde a accès à la 5G et nous nous en sommes toujours à la 4G , elle retarde la montre Abdou Karim Sall, je parle pas du bricolage à l'accès du web dans nos campagnes sans électricité....
Félicitations monsieur le DG de LARTP ABDOU KARIM SALL
IL faut aussi supprimer le fait quand tu achetes et utilise ton flybox dans une region, tu peux pas directement utiliser dans une autre region. C'est le meme senegal, le meme operateur.
Les consommateurs remercient vivement le DG de lARTP, Sonatel en faisait trop
Félicitations DG le grand travailleur toujours pertinent et efficace
demande-toi avant de louer un faiseur de mensonges s'il lui-même paye son abonnement Sonatel.
Le minimum c'est de nous vouyer du respect en nous informant des changements. Cas même
Bonne continuation M.le Directeur Général
Est ce que quelqu'un a une alternative à la Sonatel, il me vole trop
Expresso
Le boss de la sonatel rit sous cape certainement, il n'en a que faire de l'artp. Sonatel, Orange , Bollore- Msc continueront à nous sucer té dara dou khéw vous le savez bien.
J'applaudis parce que la Sonatel nous prend pour des canards sauvages. Ce sont des voleurs qui rationnent le peuple pour maximiser des milliards de bénéfice. Ce n'est pas correcte
On dirait que les jeunes souffrent de dépendance à internet. Ils ne ralent que pour ça.
Faut encore augmenter le prix de l'internet afin de bien réguler les réseaux sociaux pourus par des insultes ou médiocrités.le senegal est détruit par les réseaux
DG AKS c'est un pragmatisme au rv
Vivement le recadrement des opérateurs M le DG AKS pour le bonheur des utilisateurs
Merci bcp DG AKS
Je crois que c'est une bonne chose que l'artp puisse recadrer les opérateurs. Ils en font trop
Tous les maux de la population vont être résolus incha allah car l'autorité de régulation est dirigé par un homme de sérail et qui est soucieux du problème des sénégalais
Bravo Le DG Abdou Karim sall
demande-toi avant de louer un faiseur de mensonges s'il lui-même paye son abonnement Sonatel.
Bonne continuation AKS vous êtes un homme de défi
Abou, Abou dis à ton patron de revoir les "donations gratuites de lignes téléphoniques haut débit, des téléphones de "fonction" aux APR , parlememtaires, apéristes , rien qu'avec ce changement la Sonatel va s'enrichir sans augmenter les tarifs pour le citoyen *ordinaire*
Abou, Abou dis à ton patron de revoir les "donations gratuites de lignes téléphoniques haut débit, des téléphones de "fonction" aux APR , parlememtaires, apéristes , rien qu'avec ce changement la Sonatel va s'enrichir sans augmenter les tarifs pour le citoyen *ordinaire*
le senewebien qui supprime des commentaires, c'est pas bon ce que tu fais, j'ai rien dit de grave. Mais fais toi plaisir, il existe d'autres sites d'informations.
De grands voleurs la Sonatel. Comment pouvez vous passer de 300 Go à 12900f a 80Go à 9900f sans communication. Voleurs va !!! Sathiey woup
Lui son problème jamais les cadres de la Sonatel ne vont le prendre au sérieux..D'abord il a travaillé à la sonatel ,ensuite il a juste été chef d'agence à Rufisque..Enfin il nourri un complexe d'infériorité au cadre ,chef de département et directeur de la Sonatel, dont la majorité ont été son patron quand il était là ba
Tu es un chien aigri.
Aujourd'hui Dieu a fait qu'il soit le patron de des anciens patron. Dans ls vie il faut travailler et croire en Dieu. Aucune limite n'est infranchissable quand on a de la volonté. Arrêtez cette méchanceté
Tu n'es qu'un chien toi qui le traite de la sorte.Il se bat pour de nouveau ajustement et tu l'insultes. aigri que vous êtes.
Maan mom, j'ai keur gui, 12900 par mois depuis plus de 10 ans et ça m'arrange vraiment. Ma connexion c'est surtout pour le travail si je suis chez moi, regarder les informations, des documentaires, communiquer(whatsapp). Rien de plus. J'ai pas de compte de facebook, ni instagram, ni tik tok.
on appelle cela l'égoisme. quand ils viendront augmenter pour toi, tu te plaindras. et tu seras seul :)
et après ???
j'ai payé 16900 et branché une tele smart cela a duré 12 jours .
j'ai payé 16900 et branché une tele smart cela a duré 12 jours .
CÉLIBA TAI TOI
Écoutez moi cette mentalité d'esclave
Ce clown dévrait s'être fait hara Kiri..quel bled poubelle...tu m'étonnes que la terre entière nous chie dans la gueule....
Avant c'était 12000 pour 300 Go. maintenant c'est 15000gr pour 200 Go. dinabakh dh
Free, orange, tous pareils, quand ils baissent ils communiquent quand ils augmentent leur prix, ils le font en catimini
Sonatel défou gnou aye nawlé
Le problème fondamental est la MÉDIOCRITÉ de l'internet fixe fibre optique au Sénégal c'est le plus lent du monde. Dites moi quel est le pays hors de notre zone où la fibre optique offre des débits de 10 Mbps ou 20 Mbps comme l'ADSL il y'a 20 ans. En 2023 la norme est en fibre optique est 1000 Mbps c'est ( 1Gbps), Orange en France offre en fibre optique 2000 Mbps (2 Gbps).
L'état doit imposer à Orange la réciprocité de ses offres en France au Sénégal même s'il le faut avec les mêmes tarifs malgré la différence de pouvoir d'achat. Si les Sénégalais acceptent cette éventualité c'est parce le caractère abusif et exsorbitant des tarifs d'Orange est manifeste, aucun service n'est vendu aux mêmes tarifs entre un pays sous développé au salaire dix fois moins et un pays développés.
j'ai payé 16900 et branché une tele smart cela a duré 12 jours .
Il y'a deux choses primordiale qui doivent être à la disposition des abonnés pour avoir un réseau internet de qualité : une LARGE BANDE PASSANTE et des TARIFS à la portée du citoyen commun. (NB: Débits = en tuyauterie si c'était de l'eau signifie le diamètre du tuyau combiné à la pression plus c'est le premier est large et la deuxième forte plus c'est mieux.) D'abord dans L'INTERNET PORTABLE - premièrement le rapport quantité de GIGABITS / PRIX plus de Giga plus bas le coût c'est mieux pour que sa dure. Et c'est très important le Maximum de débit à laquelle il est possible de les consommer ( le DÉBIT DU FLYBOX EST RIDICULE 4 Mbps/s c'est à dire le 4G+ est volontaire bloqué)) de cela va dépendre la qualité des vidéos et le nombre d'objets possible qui peuvent y être connectés sans souffrir de ralentissement. D'autre part dans le FIXE INTERNET FIBRE OPTIQUE: c'est le rapport DÉBIT/TARIFS mais là-bas c'est de l'arnaque incompréhensible et humiliant avec des Débits pour le NÈGRE avec des tarifs européens.
Tout ce qu'il touche devient de l'or,c'est un As du tic le renouveau DG de l'ARTP,à bientôt pour d'autres perspectives.
On se fout de nous. En occident les services internet sont hyper accessibles ! Ici gros foutage de gueuule. Service nul, pas de vraie concurrence prix élevés alors que le nombre de clients est considérable et pire ils se permettent d'augmenter leurs tarifs. Il faut ouvrir le secteur télécom a d'autres acteurs. Le gros problème est la domination inacceptable de la Sonatel orange. En France Free a vraiment démocratiser les services Télécom en cassant drastiquement les prix sur le marché (comme a fait Wave ici avec mobile money) Il ne faut pas hésiter à boycotter tout opérateur qui abuse. Notre force est notre union. Et le client est toujours le roi s'il est conscient de ça.
Vivement l'arrivée de Sonko au pouvoir pour casser les monopoles des compagnies étrangères ou en partie. Il faut déjà renationaliser a 100% la Sonatel, établir des tarifs de service public et ouvrir la concurrence aux entrepreneurs locaux qui pourront devenir des FAI ou autres
Ah bon , pourtant les oryx son bien mort, et on a bien dépenser 49 milliards pour d’hypothétiques armes aux eaux et forêts. Si c'est ça l'or on a de quoi s'inquiéter !!!!
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