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Perturbations du réseau fixe : La Sonatel s'explique et rassure

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Certains clients pourraient constater des perturbations sur le service Internet fixe, selon un communiqué de la Sonatel. La Société nationale de télécommunication du Sénégal informe, à travers un document transmis à Seneweb, que cela est dû à un incident qui est survenu sur le réseau physique. 
Par ailleurs, elle annonce que ses équipes techniques sont mobilisées et œuvrent avec diligence pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais. La Sonatel présente ses excuses pour la gêne occasionnée et reste disponible sur ses canaux de contacts habituels.
Auteur: Seneweb
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Comments

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    il y a 5 mois

    Sonatel un habitué des faits, un réseau pas stable avec une connexion trés chére

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    Moi il y a 5 mois

    La Sonatel. Vous êtes juste des connards

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    reply_author il y a 5 mois

    mais il n'y a rien d'autre de mieux à la place, aucune concurrence

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    reply_author il y a 5 mois

    L'INTERNET D'ORANGE TELECOM EST LENT L'internet dans notre sous région ouest africaine est non seulement le plus CHER au monde mais aussi et de très très loin le plus LENT et je défie quiconque de me donner un pays dans le monde où la fibre optique est commercialisée avec des vitesses de connexion avec des DÉBITS DE 10 MBPS VOIR 20 MBPS PAR SECONDE etc d'une époque révolue des débuts des années 2000 avec l'ancien ADSL devenu obsolète et dépassé. Un bon réseau s'apprécie par sa capacité à pouvoir transporter le maximum de données par seconde: SON DÉBIT. Le progrès en réseau de télécommunications est mesuré et apprécié par l'apport de nouvelles technologies et de support qui ont permis d'augmenter les limites de la transmission de paquets de données par seconde ➡️ DÉBITS l'Internet fixe dans notre réseau local utilise aujourd'hui un réseau en fibre optique comme partout dans le reste du monde et a les mêmes potentiels de fournir des débits en GIGABITS par seconde qui existent ailleurs seulement le nôtre est limité par l'insuffisance de la ressource c'est à dire la capacité de la bande passante achetée dans les câbles sous-marins. La largeur de la bande passante représente la ressource dans le réseau des réseaux le Web et Orange Telecom refuse de nous donner des explications sur la rareté imposé de cette ressource. En France les débits par seconde sont en GIGABITS par seconde ( 1 gigabit = 1000 Megabits ) alors qu'au Sénégal ils sont à une dizaine voir deux 10 Mbps voir 20 Mbps par seconde. Dans une connexion de 2 Gbps/s d'un français presque au même tarif que l'abonnement d'un foyer sénégalais on peut connecter 200 foyers sénégalais qui ont la connexion wifi de l'abonnement fibre KHEWEUL à 10 Mbps/s et que ces derniers se sentiront mieux parce que la réactivité en milliseconde permettra à chaque utilisateur de profiter de la grande largeur de la bande qui est ici en GIGABITS.

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    reply_author il y a 5 mois

    On connaît les africains ils ont cette sale habitude de partager les choses, venez ici en Banlieue parisienne voir ce qu'ils ont entrain de faire de l'internet rapide très haut débit ils se le partagent entre eux par des câbles de connexion dans les immeubles et le reste ne vont pas s'abonner chez les opérateurs. Ici c'est pas comme au Sénégal où la police intervient dans les partages de réseaux sous la suggestion de l'opérateur Orange en France votre abonnement vous appartient vous pouvez brancher qui vous voulez. C'est pourquoi les opérateurs de téléphonie mobile français réduisent les choses pour éviter cela. Ainsi les africains ne bénéficieront jamais au plus grand jamais du très haut débit en centaines Megabits voir le Gigabit.

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    reply_author il y a 5 mois

    Bon hé bien ils ne payeront rien pour attendre, on va tous les foutre dehors, vivement un quatrième opérateur qui va les rivaliser dans le fixe.

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    Nihma il y a 5 mois

    Pas de respect aux clients

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    reply_author il y a 5 mois

    ))) Filles chaudes vous attendent sur - - Hot4.eu

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    il y a 5 mois

    Le Soudan est là exemplaire d'une réussite africaine...allez chez Expressi vous connaissez les réalités, ces primitifs en guerre ont mis au moins 200 milliards cfa.. Africa bambata et ça bave, et ça bêle, et ça vomit...

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    Jallet il y a 5 mois

    Avec autant d excuses ça fait un mois que ça dure on dirai la senelec avec les excuse sans faire aucune amélioration Pas d entretien plus rien ne bouge catastrophique

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    Jallet il y a 5 mois

    Avec autant d excuses ça fait un mois que ça dure on dirai la senelec avec les excuse sans faire aucune amélioration Pas d entretien plus rien ne bouge catastrophique

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    Wap il y a 5 mois

    Excuses force la ? Legui nio bagne personne ne vous Excuses. Quand vous coupé nos connexions pour retard de paiement. Yas pas Excuses là-bas

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    Abdoulaye il y a 5 mois

    L'abonnement est fixé pour 30 jours et en cas de panne ou de rupture de service aucun dédommagement sur le temps perdu.

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    il y a 5 mois

    Mais c'est quoi le problème pour l'internet de France est différent à celui du Sénégal, mais bon Dieu on a besoin d'explications SVP. pourquoi pas les mêmes offres que Orange point FR sur Orange.SN avec les mêmes vitesses de connexion si vous voulez avec les mêmes tarifs convertis de l'euro en CFA. On en a marre d'être considérés comme des moins que rien.

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    reply_author il y a 5 mois

    Je ne comprends pas pourquoi le multinationale français de télécommunications Orange revient au Sénégal sur l'ancien sigle de la société nationale de télécommunications du Sénégal (SONATEL ) privatisée il y'a vingt ans pour l'utiliser à nouveau. Je pense que c'est pour dans la confusion de donner une fausse impression qui cache la vraie propriétaire désormais pour juguler le sentiment anti français qui gagne du terrain en Afrique.

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    reply_author il y a 5 mois

    Bilaye ils nous balancent leurs offres fibres en mégas dignes du moyen âge pendant qu’en Europe leurs offres sont en gigas ! Ahahah l’Afrique recule avec So*a*t*el.

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    reply_author il y a 5 mois

    Ce n'est pas l'Afrique qui recule, mais ce sont nos autorités qui ne sont pas à la hauteur pour taxer comme il se doit ces grandes sociétés qui nous sucent comme des sangsues et des piranhas.

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    reply_author il y a 5 mois

    Ce n'est pas l'Afrique qui recule, mais ce sont nos autorités qui ne sont pas à la hauteur pour taxer comme il se doit ces grandes sociétés qui nous sucent comme des sangsues et des piranhas.

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    reply_author il y a 5 mois

    Dans certains pays émergents les télécommunications sont utilisés comme une grande source de revenus pour l'état parallèlement aux taxes en vigueur exercés en additionnel . Un moyen de collecte de fonds pour équilibrer le budget national par des majorations appliquées sur les tarifs de l'unité d'appel, le Gigabit de connexion, les appels entrants etc. Les nouvelles autorités doivent revenir sur les appels entrant majorés de l'époque de Wade que collecteraient les opérateurs reversés mensuellement à l'état que tout le monde sait que le président Macky Sall a annulé pour répondre à des promesses faites d'argent reçu en appui de sa campagne présidentielle contre Président Wade sans qu'après les tarifs ne soient réduit.

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    reply_author il y a 5 mois

    Ce qui est écoeurant avec France Telecom aujourd'hui Orange est qu'il ne prend pas en compte les réclamations et suggestions des populations rappelez-vous avec Orange Money les Sénégalais s'étaient révoltés et réclamés la réduction des coûts de transfert d'argent il avait refusé, il a fallu qu'un nouveau concurrent à l'occurrence WAVE s'installe et pratique des tarifs humains pour qu'il s'aligne pour préserver ses intérêts. Aujourd'hui les Sénégalais réclament l'augmentation des DÉBITS de l'internet pour avoir l'internet du reste du monde au moins à des centaines de Megabits et voir le simple Gigabit par seconde il fait la sourde oreille. Demain encore si un nouvel opérateur s'installe et propose le Gigabit par seconde à 15 000 il va encore se précipiter pour s'aligner pour encore préserver ses intérêts. C'est comme ça depuis l'esclavage passant par la colonisation le français ne peut s'empêcher de boire du sang africain à moins que quelqu'un vient enlever sa bouche de leurs corps.

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    Boul fallé il y a 5 mois

    Cher, nul, aucun respect pour les clients. Grosse arnaque. Ça "appartient" en partie aux Toubabs. Vivement la vraie libéralisation du secteur

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    reply_author il y a 5 mois

    Nan mais vu leur masse salariale cette boite ne pourra jamais proposer des tarifs compétitifs ! Leur mission c’est de vouloir faire travailler tout le Sénégal 🤣

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    reply_author il y a 5 mois

    Aujourd'hui le déterminent des activités économiques modernes est un bon réseau quant on dit un bon réseau on parle de sa capacité de charrier les données en gros paquets par seconde, avec des tarifs qui ne pèsent pas sur les activités en autres mots le vecteur de l'économie de nos jours est la communication numérique c'est pas une affaire de société qui gère sa masse salariale au point de plomber tous les activités avec des offres médiocres et exorbitants. En économie des sociétés dans de pareilles circonstances on restructure pour les amener dans la droite ligne et éviter qu'il nous entraîne dans la léthargie générale.

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    il y a 5 mois

    Les collabos de la France. Aucun respect pour vos concitoyens Djamel on you Sonatel

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    reply_author il y a 5 mois

    Et la connexion n'est toujours pas revenue!!

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    reply_author il y a 5 mois

    Vraiment tu te vois sans connexion WiFi,tu appelles personne ne daigne répondre et c'est là que tu comprends que c'est leur faute...Vraiment irrespectueux....

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    reply_author il y a 5 mois

    Vraiment tu te vois sans connexion WiFi,tu appelles personne ne daigne répondre et c'est là que tu comprends que c'est leur faute...Vraiment irrespectueux....

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    reply_author il y a 5 mois

    Vraiment tu te vois sans connexion WiFi,tu appelles personne ne daigne répondre et c'est là que tu comprends que c'est leur faute...Vraiment irrespectueux....

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    reply_author il y a 5 mois

    Vraiment tu te vois sans connexion WiFi,tu appelles personne ne daigne répondre et c'est là que tu comprends que c'est leur faute...Vraiment irrespectueux....

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