La filiale financière de la compagnie de téléphonie Orange n’entend visiblement pas trouver une solution négociée avec les prestataires du transfert d’argent. Sur les réseaux sociaux, l’opérateur demande à ses clients de refuser les tarifs imposés par les prestataires.
« Dites STOP aux frais de service dans les points de vente. Les seuls frais à payer sont ceux sur la grille tarifaire officielle d’Orange Money et vos dépôts restent totalement gratuits».
Ainsi pour contourner ces acteurs, longtemps partenaires de Orange Money, ce dernier invite les usagers à une alternative. « RDV en agences, dans les kiosques et partenaires agréés pour éviter toute surfacturation ».
Une position qui va sans doute relancer le débat sur ce secteur qui ressemble pour le moment à une jungle au vu des compétences croisées entre finances et télécommunications.
Auteur: SenewebNews
Comments
Orange money ne changera pas. on peut sucer les prestataires comme on veut, y'aura toujours un negre ou une negresse de service pour continuer le boulot. les prestataires ne gagnent rien du tout sur l'activité orange money.j'ai fait une enquéte approfondie jusqu'à passer une journée de travail avec un prestataire. au final 800f de recettes pour la journée. c simplement une honte. Malgré cela orange persiste sur sa connerie de s'en prendre aux prestataires, au lieu de s'aligner sur wave autre suceur de sang moins gourmand. il est temps de créer d'autres champions locaux soucieux du partage équitable de gains mais pas à l'image de wari pire que le capitalisme occidental. l'argent des sénégalais ou africains devraient rester entre nos mains pour notre propre épanouissement.
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
La Poste a la solution mais ne sait pas comment s'y prendre pour intéresser les prestataires privés...
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C'est à Orange de prendre ses responsabilités en résilient le contrat avec ces voleurs.
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Évidemment La Poste ne sait même pas qu'il faut faire des sacrifices pour attirer et intéresser ces gens. Il faut offrir mieux afin d'enroler plus pour finalement gagner sur le nombre
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Les usagers doivent refuser de payer ces surcouts aux prestataires
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😂
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J'invite les usagers de orangemoney à une alternative : Wave ~~~~~~~~
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C'est la poste qui a trop dormi et qui n'est pas prête de se réveiller de son long sommeil. Sinon, elle serait première dans le domaine de la FinTech.
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la surfacturation c Orange himself qui l'a appliqué pdt des years. Donc ces suceurs de sang senegalais n ont qu a se taire et reduire le prix de la communication au Senegal.
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On s'en fou de orange money souniou khaliss nioko mom nioy fey location courant sonatel etc... Orange meyouniou un franc kou beug nieuw kou beugoul demal sonatel def sa transaction
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je suis prestataire et ce que l on endure avec orange est ignoble ce sont des voleurs imaginez vous quelqu un retiré 500000 est vous avez comme commission 1300 est ce normal orange ne dit pas la vérité tu travail du matin au soir et tu gagne 3600 et le mois ça vous fera gagné 78000
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je suis prestataire et ce que l on endure avec orange est ignoble ce sont des voleurs imaginez vous quelqu un retiré 500000 est vous avez comme commission 1300 est ce normal orange ne dit pas la vérité tu travail du matin au soir et tu gagne 3600 et le mois ça vous fera gagné 78000
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Ces dits voleurs n'utilisent pas les fonds d'orange mais leur propre argent, Adopter wave alors
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Demander à Orange d'être fair play qu'elle donne la possibilité de payer les factures avec d'autres solutions autres que OM et elle verra que les gens ne sont plus fous. Tout change tou évolue, qu'elle continue à s'entêter, nous allons tous laisser tomber OM.
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Sa bay rek moy voleur
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Moi en tant que simple client je comprend mais aussi s'asseoir et faire des transferts c'est pas grand chose. Regroupez vous et allez discuter avec Orange directement ou vice versa. C'est entre vous. Nous on cours du matin au soir pour avoir de l'argent.
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Moi j failli fermer boutik mais depuis k j commencé à appliquer les frais de service ya un léger mieux.
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Une seule DÉCISION EST À PRENDRE Il faut demander aux opérateurs de choisir entre être des fournisseurs d'accès internet de téléphonie etc dans la diffusion et la gestion des ondes ou choisir de faire dans FINTECH: e-commerce, e-banking etc dans l'économie numérique. En choisir une, on ne peut pas être fournisseur et concurrent et c'est encore plus vrai et déstabilisant dans l'ECONOMIE NUMÉRIQUE où la collecte des données de transactions BIG DATA constituent une mine d'or et est révélatrice des secrets qui donnent l'avantage et font la différence dans les PERFORMANCES. Qui les contrôle, sortira comme le vainqueur dominant dans l'économie numérique qui demain et déjà aujourd'hui va inéluctablement remplacer la banque que l'on connaît et ses services traditionnelles. Si l'état ne fait rien ici ce seront les opérateurs qui contrôlent la bande passante et l'octroyent aux autres acteurs dans un pays où la NEUTRALITÉ NUMÉRIQUE n'est pas contrôlée, ils leurs seraient alors facile de donner des avantages en fluidité d'accès à leurs propres services alors que les autres qui dépendent d'elles auront des problèmes de réseaux c'est peut-être même déjà le cas au vue de ce qui se passe sur le terrain c'est tout comme
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Le secteur du transfert d'argent traverse actuellement des moments difficiles dus à une fuite de responsabilité du ministère du commerce, de la BCEAO et d'un manque de consideration des opérateurs WAVE, ORANGE à l'endroit des braves prestataires.
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Le secteur du transfert d'argent traverse actuellement des moments difficiles dus à une fuite de responsabilité du ministère du commerce, de la BCEAO et d'un manque de consideration des opérateurs WAVE, ORANGE à l'endroit des braves prestataires.
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Orange c'est des voleurs ni plus ni moins comment peut-on faire payer des frais de retrait à l'envoi et qu'on te demande de payer encore ces mêmes frais lors du retrait. c'est abominable. Sinon depuis qu'il y a WAVE kenneu soneu toul. l'état leur a laissé le monopole des installations, et ils en font ce qu'ils veulent. Mais ces gars ne travaillent plus, ils ne vivent que de rente Si vous ne pouvez pas les laisser, utilisez leurs services au minimum; dou ma mom sama khaliss!!!😅 waay fissséé waay orange.
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C'est Wave qui est à l'origine de ce problème, ces pdv gagnaient bien sur OM et Wave est venu faire du dumping en facturant 5 fois moins chers et en perdant de l'argent depuis 2017 sans que l'ETat et la bceao ne disent rien.Orange a tellement protégé ces distributeurs qu'il n'a pas vu que ces derniers faisent de lui la vache laitière et participaient au développement de Wave. Là ça va changer, Orange a une arme de dustruction massive qui est le crédit téléphonique, il va batir un réseau de kiosque puissant et toux ceux qui ne s'ligneront pas perdront même la vente de crédit à bon entendeur, rang lène mou dioup....................
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L'etat doit suspendre les activités d'Orange Money et demander à Orange de rester à equidistance des autres services transferts d'argent et se limiter comme simple gérant du réseau. Si non l'économie numérique ne se décollera pas au sénégal Une situation de monopole que favorise le contrôle du réseau par un acteur est la Pire des choses et ici c'est ce que cherche Orange
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Mais la responsabilité est aussi du aux prestataires. AU sénégal, tous le monde copie tous le monde. Peut de gens cherche a innover, se démarquer. Résultat on arrive a des abbérations avec sur 100m, 6 boutiques qui font du OM. Qui vendent les mêmes parfums ou déo. Ces prestataires se tue entre eux. ALors qu'en y'a une baisse des tarifs, c'est sur que certains vont y perdrent des plumes.
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La POSTE est capitale dans certains zones du pays au cause des distances qui les rendent enclavées et non économiquement rentables la Poste comme services publiques non ASSUJETTIE à réaliser des BÉNÉFICES est la seule alternative qui leur reste de recevoir l'argent et autres que leurs ressortissants leurs envoient. La poste depuis l'installation de l'état centrale que nous connaissons sous Napoléon BONAPARTE est au rang de ministère publique indispensable au bonne fonctionnement de l'état et des services PUBLIQUES. Il faut seulement y introduire la RIGUEUR et la MODERNISATION de l'ère numérique
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Orange amant de Senewab.
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Wave qui s'apprête à fermer boutique jamais; orange rek
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T'es pas intelligent
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