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Sen’Eau : Les procédures de paiement de facture allégées, les explications de Thioro Diouf, Directrice de la clientèle

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Sen’Eau : Les procédures de paiement de facture allégées, les explications de Thioro Diouf, Directrice de la clientèle

La transformation digitale n’est plus une option, mais une nécessité pour répondre aux besoins des clients dans les grandes entreprises à l'image de la SEN’EAU, gestionnaire de l'eau au Sénégal. L'idée est d'inciter ses clients qui viennent encore en agence pour régler leurs factures à le faire par le biais des plateformes digitales mises à leur service via le réseau de ses partenaires mobiles. 
Pour répondre à ces préoccupations majeures, Mme Ndiaye Thioro Diouf, directrice de la clientèle - SEN EAU a livré sur Seneweb les innovations mises en oeuvre pour offrir ce service de qualité. ''Tout en restant chez soi, sur son lit en communiquant avec l'équipe de SEN EAU qui va mettre à votre disposition tous les détails dont vous avez besoin'', résume-t-elle.
Auteur: Seneweb-News
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Comments

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    il y a 1 an

    Vous êtes nuisibles pour la société sénégalaise s'en eua vive sur le dos des Sénégalais comment pour vous sortir des factures  a 100000 frs pour une famille de 4 personnes dont deux sont des personnes âgées depuis que la sones est rachetée le sénégalais vive la plus grande racket avec s'en eau vivement la concurrence afin qu'on puisse vous remettre vos compteurs de m... Voleur.

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    il y a 1 an

    Ah, j'ai eu peur en voyant l'acoutrement de la femme, comme dans une république islamique.  je pensais que c'était une afghane ou une iranienne! D'ailleurs meme les iraniennes ne s'habillent plu comme ça!

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    diop il y a 1 an

    Le problème c'est pas la procédure de paiement c'est plutôt le montant salué des factures qu vous tapez sur le dos des sénégalais. SenEau  vous entran de nous tuer.  Des factures d'eaux plus cher que l'électricité. C

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    il y a 1 an

    Thioro Diouf est très belle,  naturelle sans khessal ni cheveux, avec un habillement classe et pudique.  

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    reply_author il y a 1 an

    Si tu veux des femmes dénudées,  tu n'as qu'à demander aux femmes de chez toi de te montrer ce que tu as envie de voir. Pour nous on préfère la décence et les femmes qui se couvrent le corps,  sans khessal,  sans cheveux naturels.

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    ss il y a 1 an

    Ce qu'on vous demande c'est de faire baisser les factures d'eau.

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    Lol il y a 1 an

    Thioro Diouf c’est donc toi qui vole les Sénégalais. Au moins on connaît ton visage maintenant 

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    L'eau ne coule plus à flots il y a 1 an

    Mme la Directrice, servez nous vous aussi de l'eau potable et sans longues et pénibles coupures . C'est la folie irrespectueuse de la part de la Sones de dire aux Sénégalais d'attendre...2040 pour pouvoir espérer avoir de l'eau potable.

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    Mr Gaye il y a 1 an

    Je payais toujours mes factures d'eau via les plateformes digitales mais depuis que j'avais reçu une facture 10 fois supérieure à ma consommation moyenne j'avais changé de méthode : je prenais toujours une photo de mes relevés en même temps que le releveur et puis faisait la comparaison dès que je reçevais ma facture et depuis lors j'ai plus eu de problèmes ( Al'Hamdou'lillAh). Mon seul souci c'est qu'on ne pourra plus faire de contestation d'autant que ce sera leur parole contre la tienne et comme elle a le monopole, et que en cas de contentieux on t'oblige à payer d'abord pour discuter ensuite ; ce qui est immoral , anormal et insensé. D'où je comprends la rage du premier post. Maha salam à tous  

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    il y a 1 an

    Svp, regardez vos branchements...vous pouvez avoir des fuites sans le savoir! Il y a gaspillage d'eau dans nos maisons et cela fait des dépassements et par conséquent un changement dans la tarification qui quitte la tranche sociale sociale peu coûteuse. 

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    reply_author il y a 1 an

    Sones n'a pas été rachetée, informe toi

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    reply_author il y a 1 an

    Ya sohorr Madame ou Monsieur. J'avais envie d'être dur avec Sen eau ex sde catastrophe mais la vue de cette superbe Dame à la magnifique couleur noire d'ébène, drapée de cette robe en Yiwe exceptionnellement élégante, m'en a dissuadée. Si elle libre, je suis prêt à affronter ma jolie tigresse de bonne  femme pour l'épouser en secondes noces, avec deux factures d'eau séparées payables digitalement à n'importe quel prix.

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    Ibadou il y a 1 an

    Pourquoi vous ne supprimer pas les compteurs divisionnaires et faire comme la senelec; avoir la liberté de demander autant de compteur sans restrictions 

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    reply_author il y a 1 an

    Pauvre islamiste! va te faire foutre! Vous causez trop de mal à l'Islam!

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    reply_author il y a 1 an

    Pauvre islamiste! Va te faire foutre! Des gens comme vous font trop de tord à l'Islam.

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    il y a 1 an

    Un simple contrat pour compteurs divisionnaires dans les régions est envoyé à Dakar pour signature et peut faire 2 mois dans le circuit. Les responsables regionaux n'ont aucun pouvoir 

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    KABOU Louis Alfred, il y a 1 an

    Bonjour Thioro, j'ai pris contact avec Mr MASMONDET. Il m'a orienté aà vous . Je bénéficie d'un branchement social depuis une semaine le technicien à apporter le matériel néanmoins aucune goutte d'eau ne coule de mon robinet. Le raccordement sur le réseau ''est pas fait. Je compte sur votre responsabilité. Je suis au croisement de Niague et je dépend de SEN'EAU Samgalkam. ( Le technicien est Thierno Dieng ). Mon tél : 772152928

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