Air Sénégal / Passagers bloqués à Milan: La situation s'est décantée
Tout est bien qui finit bien. Les Sénégalais qui étaient bloqués à l'aéroport de Malpensa, à Milan, ont pris départ à 18 h après trois jours de calvaire.
Il est de même pour les passagers de Air Sénégal qui étaient également bloqués à Cotonou depuis 24h.
Dans un communiqué, la compagnie précise: "Les passagers prévus sur les vols Air Sénégal Milan-Dakar, d’hier et d’aujourd’hui, au nombre de 263, ont décollé aujourd’hui à 18H GMT. Les passagers prévus sur les vols d’hier et d’aujourd’hui reliant Dakar à Milan seront transportés sur le vol retour le 4 janvier à 12h55GMT".
En outre, elle informe que "les passagers impactés sont pris en charge dans les hôtels prévus à cet effet". La compagnie a toutefois présenté ses excuses pour ces désagréments.
Auteur: Absa HANE
Comments (20)
Bonjour, je m'appelle Alisa, j'ai 21 ans) Début du modèle SEXE 18+) J'aime être photographiée nue) Veuillez noter mes photos à l'adresse suivante ->>> WWW.X21.FUN id06440628
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retard de vol ok mais 3 jours c ' est inaceptable . il fallait maximum 24h a air senegal pour louer un avion et rappatrier ses clients ...... corsair mettez 1 ou 2 h pour changer d 'avion en cas de panne !!!
Une gamine de 3 ans violées : grawoul c'est un compatriote qui a commis cette atrocité.. Un camion sans freins écrase 3 écoliers...grawoul il a la "bonne" nationalité.. Une pourriture de ministre explose une espèce protégée : rien d'étonnant c'est un golo bien de chez nous !
"Tout est bien".....3 jours de galère absolue à l'étranger, sans infos..... bouffer, dormir, se laver, faire ses besoins...les larves aiment être fouettées on dirait..... C'est un scandale absolu, une faillite innommable mais grawoul...un zoo est mieux organisé...
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Air Sénégal rek
J'ai fait 3 jours a l'aeroport sans hotel avec Air France en 2000. Air France n'a jamais presente ses excuses. De toutes les facons je choisirai Air Senegal que Air France.
Je doute de la véracité de cette histoiresui date d'il y a ..... 20 ans. En Europe, le droit est clair au sujet des retards, annulations et remboursement. Même le cas de force majeure est prise en compte. Donc de grâce! Air Sénégal démarre dans le business aérien. La concurrence ne se situe pas seuelemnt au niveau tarifaire, mais sur la qualité de service. AS doit se démarquer ne serait ce que par rapport à son slogan : Esprit Téranga.... Tout est dit s'il en est!
Deux jours que les passagers de Barcelone attendent à l'hôtel. Même les cars rapides sont meilleurs que Air Sénégal.
J'espère qu'ils ne font ces légèretés avec la maintenance des avions.....dans le doute je prends Air Maroc ou Air France
Que la compagnie rembourse le billet des passagers intégralement car c'est la règle.
AS a bel et bien communiqué et mis ses clients à l'hotel
Tout client qui demande le remboursement l'aura. Un client qui veut le port de son départ l'aura
Tout client sui veut être remboursé le sera. Un client qui veut reporter son départ peut le faire
"TOUT EST BIEN QUI FINI BIEN " Amolène Diom!!
Vraiment je ne comprends pas les sénégalais. Toutes les compagnies du monde subissent des désagréments mais vous ne verrez jamais leurs ressortissants vilipender leur compagnie nationale. Air Sénégal appartient au peuple sénégalais et le Président Maky Sall laissera les avions de la compagnie à la compagnie au moment de son départ du pouvoir. C'est l'argent du contribuable sénégalais qui a servi à acheter ce patrimoine qui est bien sénégalais. Pourquoi aussi ne pas s'intéresser aux désagréments causés par les concurrents pourtant vécus quotidiennement par les passagers. Allez demander aux passagers de Tunisair, d'Air Algérie, TAP et autres. Depuis un ceratin temps les passagers de Tunisair ne voyagent pas avec leur bagages et font d'interminables va et viens avant de récupérer leurs bagages plusieurs jours après et personne n'en pipe mot. De grâce soyons plus patriotes pour une fois et essayons de préserver cet outil. Je ne suis d'aucun parti politique mais ne passons pas notre temps à casser du sucre sur la tête de nos compatriotes comme on l'avait fait lors de l'affaire Lamine Diack alors que Platini et Sepp Blatter ont fait pire mais eux ils ont été bien protégés par leur compatriote.
Mais au moins dans "ces grandes compagnies" en cas de problèmes on communique et on s'excuse , mais à AIR çà M'EST ÉGAL !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Mais au moins dans "ces grandes compagnies" en cas de problèmes on communique et on s'excuse , mais à AIR çà M'EST ÉGAL !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
AS a bel et bien communiqué et mis ses clients à l'hotel
Air Senegal soyez plus sérieux...on veut bien etre patriotes mais la ça commence à trop faire revoyez vos procédures! Vous etes dans un domaine tres concurentiel alors resaisissez-vous!
Les problèmes de retards de vols, d'annulation de vols, de retard de prise en charge du client en cas de problèmes, de pannes, de pertes de bagages, ..., je l'ai noté dans toutes les compagnies: RAM, Air France, Ethiopian, Émirates, Kenyan, South African, Tunisair, Air Côte d'Ivoire, etc. Vous ne verrez jamais les citoyens de ces pays vilipender leurs compagnies. Qu'est ce qu'un senegalais gagne à jeter en pâture AS dès que le plus petit évènement ? AS appartient à 100% au Sénégalais
Manwue de patriotisme
Patriote grand voyageur , dans ce pays il y a un groupe de crétins qui a décidé que l'histoire du Sénégal commencera en 2024 quand leur gourou pervers narcissique et délinquant sexuel sera au pouvoir . Pour cette catégorie de personnes tout ce qui est réalisé dans ce pays n'est pas prioritaire, est surfacturé et inutile . Le pire c'est que 99,99 % de ces crétins n'ont jamais vu un aéroport de leur vie à plus forte voyagé par avion. Comme vous , je suis resté des journées à Dakar, Abidjan, Addis , Nairobi, Istambul, Paris .... pour retard ou meme annulation de vols et pourtant les compagnies en question étaient de vieilles compagnies avec une flotte beaucoup plus importante que celle d'AS. Dans un pays où le patriotisme n'était seulement sur les langues , les efforts devaient etre conjugés pour aider l'équipe de gestion de cette nouvelle compagnie, qui vient juste de naitre , pour la mettre au niveau des grandes compagnies. Mais au Sénégal, si ce n'est pas moi , l'autre est incompétent, pistonné, politicein de l'APR et tout sera fait pour le détruire .
Ça arrive, un peu de compréhensions les gars.Moi personnellement, ça m'est arrivé aussi bien avec air France en 2006 ,qu'avec Bruxelles airlines et air Portugal qui sont pourtant parmi les plus grandes compagnies du monde.Air Sénégal est notre bien,nous devons la protéger et la défendre jalousement ,en faire une fierté, quelque soit notre appartenance politique ou nos sentiments envers macky,c'est ça le vrai patriotisme.
2006-2021...
Delta semble plus sérieuse au départ de New york
Ça fait longtemps que je ne prends plus cette compagnie
Tu n'es pas Sénégalais, mais Casaçais
esclave tu préferes la compagnie de tes maitres blancs
On s en fout en 2024 tout sers en ordre inchallah gni dagnou teuler avions you Bess mais dara
moi aussi c'est tout sauf une bonne compagnie, aucun respect vis a vis des clients, zero communication,air senegal doit corriger sinon on va vers des problemes
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