Ces derniers jours, plusieurs clients de l'opérateur Orange ont reçu un message leur informant qu'ils ont reçu un illimix offert valable pour les 7 prochains jours. Souvent, le message était envoyé à la suite d'une transaction sur Orange Money. Mais après vérification, ils se sont tous aperçus qu'ils n'avaient rien reçu.
Sur les réseaux sociaux, ces clients se sont plaints et ont interpellé l'opérateur téléphonique. En réponse, Orange a fait savoir qu'il s'agissait d'une erreur.
"A la suite d'un incident indépendant de notre volonté, certains de nos clients ont reçu par inadvertance des sms leur informant qu'ils avaient reçu un illimix 1300 appel + offert suite d'une transaction Orange Money, bundle non positionné après vérification. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés", écrit Orange en réponse aux clients plaignants.
Auteur: Mouhamed CAMARA
Comments
L’internet est presque gratuit en Europe et dans le reste du monde mais hors de porté au Sénégal ! C’est pour maintenir les Africains dans l’ignorance.J’espère que notre Président Diomaye trouvera un moyen de faire partir les colons de notre pays ! Il est difficile de trouver un seul pays au monde où la connexion internet est gérée par des étrangers ! Amlène diom ! Même l’Inde était une colonie avant et aujourd'hui ils sont une puissance économique et militaire au point d’armer la Russie au moment même où on intimide les Africains et essaient de nous interdire de montrer du soutien au Mali dans sa guerre contre le terrorisme sabotée par la France et l’Occident alors même que nous savons très bien que si les terroristes gagnent au Mali, Niger et Burkina, ils poursuivront leur route pour aller déstabiliser d’autres pays Africains et le Sénégal n’est pas à l’abris ! Kou niak diom doo doundeu !
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
**(…) les informant (…) »
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
daffa yomb torop! tu fais une erreur qui te fais gagner beaucoup d argent genre on offre des ilimix les gens utilisent leur omoney apres tu dis c est erreur
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Des fois je me dis que certains journalistes n'ont rien à faire ou ils parcourent les réseau sociaux pour avoir des articles qui vont emmener des milliers de clics. Moi même je fais parti des clients qui ont eu ce problème lundi passé. J'ai acheté un illimx à 1000f suite à un sms qui m'avait invité d'acheter un illimix via Maxit et de recevoir un illimix de 1300 à la place. C'est après qu'on a reçu l'illimix et le message. La panne dont parle ce post ce sont des clients qui n'ont rien à voir avec cette promotion et qui ont reçu le massge qui dit qu'ils ont reçu alors qu'ils n'ont rien acheté.
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J’ai reçu le message mais l’illimix n’est pas venue. C’est juste faux ce que Orange revendique
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Moi je viens de recevoir ce message qui me dit pour tout achat illimax it le meme illimax est offert dans les 4h
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l'internet est deux fois moins cher au Sénégal que dans les pays limitrophe, va aux USA et essaie d'acheter de la data tu vas voir ngay tawwi
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vous êtes des purs arnaqueurs, dieu merci Waves existe
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Tu mélange les patates et les carottes
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Orange est et restera BADOLO ET MESQUIN avec tous les milliards lil bouffe il n'ont même pas honte de dire que c une erreur alors kil aurait pu offrir cet illimix
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On devrait plutot rendre l'internet plus cher pour empecher les imbeciles de la trempe de ce Karim de pouvoir se connecter.
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Juste une stratégie commerciale !!
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Exact! L'algorithme de promotion m'a poussé, comme tant d'autres, à acheter illimix au #250# valable 7j pour simultanément bénéficier de 2 fois 2,5Ho sur la semaine ; alors, pour ne perdre aucun Mo dans le délai, ils ont incité de facto à surconsommer plus que d'habitude dès le 1er jour ! Au bout de 2j à 2½ le crédit est épuisé ! , et si n'est pas de l'arnaque ?! D'ailleurs, ils peuvent nous identifier dans leurs fichiers, et rembourser, au lieu d'excuses qui ne sauraient faire effet ! En fait vos objectifs de Dividendes, c'est le gorgorlu qui paie !!!
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ce n'est pas vrai. en cote d'ivoire c'est tout autre chose. voir : https://www.orange.ci/fr/internet-fibre-et-canal-plus.html
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Orange est une HONTE et est là pour nous ARNAQUER. JE suis resté quelques jours sans utiliser mon Puce Orange et ils ont donné mon Numéro a une autre personne. ALORS que que j' avais encore du credit.. SATHIEU, SATHIEU, REK, VOLEURS, ARNAQUEURS...
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toi je pense que tu parles d'un monde dont nous autres on ne connait ngani ma internet est gratuit...
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"Ceux qui sont ici sont aussi là-bas" . Nous disait l'autre Parce que les pays limitrophes du Sénégal étaient ensemble dans une union coloniale et étaient traités comme un ensemble et aujourd'hui le neocolon utilise la comparaison dans ses nouvelles pratiques des uns contre les autres de nos pays comme un alibi pour se justifier. L'INTERNET notre sous région est non seulement le plus chère au monde mais aussi et de très très loin le plus LENT, je défie quiconque de me donner un pays au monde où la fibre optique est commercialisée avec des vitesses de connexion avec des DÉBITS DE 10 MBPS VOIR 20 MBPS PAR SECONDE. Un bon réseau s'apprécie par sa capacité à pouvoir transporter le maximum de données par seconde et par le progrès l'Internet d'aujourd'hui en fibre optique dans le reste du monde est depuis en GIGABITS par seconde ce qui représente en unité le millième du MEGABIT c'est à dire ( 1 gigabit = 1000 Megabits ). Pour un outil aussi transversale et essentiel à l'acquisition de la connaissance, à la fluidité et la réduction des espaces et du temps en économie, dans la dématérialisation de nos activités etc, incontournable dans l'ensemble des secteurs de la vie, NOUS singulariser et nous mettre dans des conditions particulièrement médiocre et ridules dans l'utilisation de l'internet dans un monde contemporain en concurrence où tout le monde tire et utilise à fond toutes les possibilités de l'internet pour assurer leur développement cela est de facto une pratique coloniale réinventée destinée à maintenir nos pays dans l'ignorance, la pauvreté et la domination par l'intermédiaire d'un multinationale de l'ancien puissance coloniale.
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Sortons de l'écosystème que nous impose Orange SN, l'internet n'est plus ce qui se fait maintenant au Sénégal avec des soient disant ILLIMIX et autres termes inventés par s'est commerciaux dans l'Internet mobile et les ridules débits du fixe. L'internet d'une autre dimension que le nôtre est presque donné dans le reste du monde, si on le compare avec les pratiques qui en sont faites de chez nous dans la qualité du service et les tarifs d'accès usuriers ,monstrueux et ridules à la limite du racket ou d'un pillage. Arrêtons de voir et de discuter de ce que j'ai acheté, reçu, de panne et d'erreur etc pour voir ce qui s'organisé au dessus de nos têtes pour nous aliéner dans un pillage organisé qui ne dit pas son nom.
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