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Mauvaise qualité du réseau téléphonique: L’Artp réclame 16 milliards FCfa à Sonatel, 2 milliards à Free et 1 milliard à Expresso

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L’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (Artp) a procédé, ce jeudi, à la restitution des résultats d’une campagne nationale d’évaluation de la qualité de la couverture téléphonique et des réseaux mobiles. Des enquêtes qui ont fait ressortir des difficultés dans l’émission des appels, notamment à l’intérieur du pays.
A travers un communiqué de presse, il est relevé qu’au vu des manquements constatés dans la qualité de service et à l’aune des obligations contenues dans les cahiers des charges, l’Artp a sanctionné lesdits opérateurs. Ce, conformément à l’article 177 du Code des Communications électroniques.
Ainsi, « une pénalité de 16 727 712 422 francs CFA hors taxes est appliquée à l’opérateur de communications électroniques Sonatel », a informé l’Artp.
 
Pour Expresso Sénégal, une pénalité de 1 028 466 443 F Cfa hors taxes est appliquée à l'opérateur de communications électroniques.
 
L’Artp a également infligé une pénalité de 2.528.108.092 F Cfa hors taxes à l'opérateur de communications électroniques Saga Africa Holding Limited (Free). 
 
Auteur: Aminata SARR
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Comments

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    il y a 3 ans

    Est-ce que la Sonatel va payer?

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    il y a 3 ans

    Voulez-vous ecire Orange au lieu de Sonatel ?

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    Moussa Ndiaye il y a 3 ans

    L'ARTP pourra faire mieux que Sonatel et financer 100 maisons des accompagnants … si tout le magot n’est pas dilapidé dans les élections c'est vraiment excessif ! et la lecture du rapport présenté par l'artp ne lève malheureusement pas le doute :  partout où l'artp dit que la couverture n'est pas conforme, on a bizarrement leurs tests qui montrent que les appels et les connexions se passent bien.  il faut donc s'interroger sur la destination de ce magot que l'ARTP est en train d'amasser. Élections locales ou trésor de guerre pour 2024 ? Au moins que cela ne servent simplement à reflouer les caisses du trésor vidées par tant de gabegie et de mal gouvernance 

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    reply_author il y a 3 ans

    J'ai une question sous forme de problème pour voir si quelqu'un intelligent peut trouver la solution exacte. Avec les anciens tarifs d'orange money. Combien restera de 100 000 francs après avoir été envoyé et renvoyé à 5 reprises avec 8% comme frais de transfert. C'est très important qu'on sache ce que nos activités dans l'usage de l'argent numérique nous fesait perdre avec cette boîte de la response exacte sera posé un premier pas de la riposte pour requiperer notre argent volé. Sans s'en rendre compte l'opérateur responsable s'est fait acheter par nous s'en sans rendre compte les sommes illégales qui nous appartiennent qu'il détient illégalement par sa fraude sont supérieurs à sa valeur de son patrimoine il reste seulement une action dans juridiction normale pour entrer en possession de lui 

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    reply_author il y a 3 ans

    Dans une économie de pays en développement le tertiaire ou dit d'une autre façon les services doivent être exclusivement réservés aux autochtones. Les expatriés seront invités à investir dans le primaire:agriculture et dans le secondaire l'industrie moyenne et lourde avec obligation de transfert de technologie. Les PME françaises ciblent le secteur des services qui ils le savent ne demande pas beaucoup d'investissement n'emploie pas beaucoup de monde et n'a aucune retombé sur le progrès de l'expertise locale et la conséquence est une économie extravertie qui ne croit pas avec un sous emploi endémique, aussi les bénéfices générés par les dépenses courantes quotidiennes des familles rapatriés et ainsi accentus la morosité économique et la pauvreté des populations. 

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    Vont-il_Payer? il y a 3 ans

    Cela risque d'être une tempête dans un verre d'eau. 

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    il y a 3 ans

    L'ARTP n,'est pas sérieuse, on fait une seule campagne de mesure et ensuite on met des amendes bases sur rien du tout. En fait ils cherchent de l'argent pour l'état mais ils seront surpris car les opérateurs vont contester ces amendes et saisir la cours suprême. La bonne démarche aurait été d'informer les opérateurs et de leur faire des injonctions pouit qu'il corriger. D'autre part pour les opérateurs il y a une obligation de couverture mais pour la qualité rien de bien précis n'a été défini et c'est facilement contestable. Ce qui me gêne le plus c'est qu'ils font des amendes pour remplir les caisses de l'état mais ils ne font rien pour les consommateurs.

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    reply_author il y a 3 ans

    Le TAUX D'INTÉRÊT DE LA BCEAO sur Google est de 4,2%. En faîtes c'est quoi un taux d'intérêt: "intérêts portant sur les sommes à verser en cas de retard d'exécution d'un paiement ordonné par une décision de justice, ... intérêts portant sur un prêt". Les services de transferts d'argents sont des institutions financières virtuelles donc de mêmes obligations que les celles qui sont physiques. Donc comment comprendre que la RATP et la BCEAO laissent un operateur qui ne prête rien à ses clients exigé de plus 8% de tarifs à ses derniers sur un transfert de leur propre compte à un autre sur leur propre argent alors c'est lui qui devait payer pour l'argent que ses clients font transiter dans ses caisses et que souvent les gens utilisent pour garder des épargnes qui peuvent durer là-bas des années. La RATP doit nous édifier sur cette affaire

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    reply_author il y a 3 ans

    Toubabi daf nouy nakh comme ay DOF 

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    il y a 3 ans

    Le zoo à sorti la kalach pour braquer les entreprises  ...que d'escrocs pourris en bambouli !

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    reply_author il y a 3 ans

    Campagne électorale oblige. Il faut rassembler beaucoup d'argent

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    Reçu il y a 3 ans

    Et le consommateur il gagne quoi??

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    il y a 3 ans

    Negraille qui se goinfre, laisse un peuple miséreux, mais taxe à tour de bras pour se vautrer dans le luxe bling bling...!

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    il y a 3 ans

    3h22.....descends de ton arbre et voir la répartition de l'actionnariat....

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    Galsen il y a 3 ans

    Campagne oblige

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    reply_author il y a 3 ans

    Tu ne comprends rien à l'économie, et ce que tu décris là n'existe que dans ton imaginaire avec aucune emprise sur les réalités de ce monde Dangay rêver rek Si j'ai de l'argent en tant que investisseur je le place dans des secteurs rentables Si j'ai la technologie, je te la vends ! point barre ! Je m en fous d la 'création d'emplois' concept totalement démagogique juste bon pour les politiciens  qui veulent ferrer les populations naïves    

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    reply_author il y a 3 ans

    @ 5H46 Tu ne comprends rien à l'économie, et ce que tu décris là n'existe que dans ton imaginaire avec aucune emprise sur les réalités de ce monde Dangay rêver rek Si j'ai de l'argent en tant que investisseur je le place dans des secteurs rentables Si j'ai la technologie, je te la vends ! point barre ! Je m en fous d la 'création d'emplois' concept totalement démagogique juste bon pour les politiciens  qui veulent ferrer les populations naïves    

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    il y a 3 ans

    Tu ne comprends rien à l'économie, et ce que tu décris là n'existe que dans ton imaginaire avec aucune emprise sur les réalités de ce monde Dangay rêver rek Si j'ai de l'argent en tant que investisseur je le place dans des secteurs rentables Si j'ai la technologie, je te la vends ! point barre ! Je m en fous d la 'création d'emplois' concept totalement démagogique juste bon pour les politiciens  qui veulent ferrer les populations naïves    

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    Galsen il y a 3 ans

    Préparation campagne en cours!!! Méthodes Stalinienne d'un autre âge.

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    il y a 3 ans

    Bon, on voit que l'Etat cherche des sous pour sa campagne et piur cibler les nombreux déficits que sa mauvaise gestion a créé.  C'est facile de taper sur le sopérateurs, personne ne va les plaindre. 

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    reply_author il y a 3 ans

    Non, la société s'appelle Sonatel et non pas Orange, ne vous en déplaise

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    reply_author il y a 3 ans

    Je vois que tu n'étais pas un utilisateur de OM. Les frais étaient payés à la sortie des fonds. Les envois internes n'étaient pas rétribués. Maintenant c'est le cas en cas d'envois supérieurs à 2 par jour

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    reply_author il y a 3 ans

    Je vois que tu n'étais pas un utilisateur de OM. Les frais étaient payés à la sortie des fonds. Les envois internes n'étaient pas rétribués. Maintenant c'est le cas en cas d'envois supérieurs à 2 par jour

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    il y a 3 ans

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    il y a 3 ans

    Quelle clemence!

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    Attention reply_author il y a 3 ans

    A ceux qui sont contents de l'amende, est ce que cet argent servira à améliorer notre quotidien ou bien servira de butin de guerre pour financer un parti politique?

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    Dépense quotidienne en arnaque il y a 3 ans

    Na Saf SAP ! Et cette fois pas d'arrangement comme scandaleusement ce qui s'était passé la dernière fois, il ya 5 ou 6 ans avec l'ogre Orange. Il faut passer à la Caisse. 

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    il y a 3 ans

    De 2019 à 2021, Sonatel a investi plus de 230 milliards pour l’extension de son réseau permettant ainsi de dépasser chaque année les obligations réglementaires du cahier des charges. Par ce fait, elle respecte largement les engagements contenus dans le cahier des charges sur la couverture de la population en 2G, 3G, 4G et des villages de plus de 200 habitants en zones frontières

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    sa ndiambour il y a 3 ans

    Je trouve ça exagéré ! Il ne faudrait pas qu on tue notre fleuron national ! Certes on peut améliorer la qualité de réseau mais on pourrait demander aux opérateurs d investir ce montant au lieu de les encaisser au niveau Artp

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    il y a 3 ans

    Et nous qui achetont les cartes de crédit combien on va avoir  darraaà non un peu de sérieux

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    Gals il y a 3 ans

    Les sénégalais des profondeurs savent que ça va pas donc le travail fourni par ARTP est à saluer. Mais vouloir nous parler de campagne c'est rigolo

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    reply_author il y a 3 ans

    @Moussa NdiayeJe suis 100% d'accord avec votre analyse.C'est amande sont un prétexte pour avoir de la trésorerie mais à quelles fins ?Où ira l'argent ? Si l'ARTP a fait des tests, pourquoi pas faire une contre expertise par un prestataire privée et confronter les résultats des deux entités pour une transparence totale et éliminer tous les doutes liés à la motivation de renflouer les caisses ?  

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    Gals il y a 3 ans

    Les sénégalais des profondeurs savent que ça va pas donc le travail fourni par ARTP est à saluer. Mais vouloir nous parler de campagne c'est rigolo

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    reply_author il y a 3 ans

    8% (100K) + 8% [(1-8%) 100K] + 8% ( 1 -[8% (1-8%) 100K]) + 8% ( [8% ( 1 -[8% (1-8%) 100K])] ... etc

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    reply_author il y a 3 ans

    Non, ca s'est absolument faux! Le réseau est partout au Sénégal, bien au-delà des obligations de couvertre qui sont imposées aux opérateurs. Faut arrêter de raconter des histoires.

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    il y a 3 ans

    A qui ces montants vont être reversé ? A la clientèle qui a souffert de la mauvaise qualité de ces services ou à une entité qui va les refiler à de gros bonnets qui vont les bouffer ensuite? 

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    Gals il y a 3 ans

    Sacré Sénégal on comprend le pourquoi ces commentaires et leur origine. Bravo opérateur le mieux  c'est d'aller sur le terrain et soulager les sénégalais qui souffrent de problème de réseau. 

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    reply_author il y a 3 ans

    La technologie ne vous appartient pas, les techniques de communication pour la plupart sont tombés dans le domaine publique. Et la location de ces applications de transfert ne justifie des pratiques de prix exorbitants usuriés qui ne respectent pas les lois et règlements en vigueurs le louma nekh def n'existe nulle part 

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    il y a 2 ans

    B­­­o­n­j­­o­­u­r, j­e m'a­p­­p­e­­­lle Alisa, j'ai 21 a­­ns) Dé­bu­t du mo­­­dè­le S­­E­­X­­E 18+) J'a­­­ime êt­re pho­­to­­­grap­­­hi­ée n­­­u­e) Veuil­lez no­­ter me­­s phot­os à l'adr­esse su­­­i­va­­nte - W­W­­W­­­.­­­X­­­2­­1.­­­F­­­U­­N

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