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Aicha Niang, responsable régionale de Yango : « Nous avons été les premiers à nous lancer à Dakar, nous avons ouvert la voie »

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Aicha Niang, responsable régionale de Yango : « Nous avons été les premiers à nous lancer à Dakar, nous avons ouvert la voie »

Véritable précurseur dans le domaine de la commande en ligne de Taxi au Sénégal, la société Yango a réussi une adaptation éclair dans le marché local. Dans les rues de la capitale, ces véhicules aux couleurs identiques à celles des taxis traditionnels –à la seule différence de l’inscription de la marque sur la voiture- font désormais partie du paysage et viennent garnir les nombreux moyens de locomotion présents à Dakar. La responsable régionale de Yango, Aïcha Niang, a, au travers d’une interview accordée à Seneweb, présenté l’entreprise de fond en comble avec ses particularités qui ont séduit la clientèle sénégalaise. 
Pouvez-vous décrire Yango et les services que vous proposez ?
Yango, est un service international de commande de courses en ligne, déjà présent dans plus de 20 pays en Europe, en Asie centrale, au Moyen-Orient et en Afrique. Le Sénégal est le quatrième pays africain où Yango est disponible, après la Côte d'Ivoire, le Ghana et le Cameroun. Nous avons récemment lancé l'Angola, la Zambie, la République du Congo et le Congo Brazzaville. Contrairement aux autres services en ligne disponibles, l'application Yango utilise sa propre cartographie, son propre routage et sa propre navigation, ainsi qu'une distribution intelligente des commandes. Ces technologies réduisent considérablement le coût net du trajet et le temps que le chauffeur passe à chercher un client.
Vous êtes installé au Sénégal depuis un bon moment déjà. Etes-vous satisfait de vos résultats actuels ?
Nous avons lancé notre service de commande de taxis le 09 décembre 2021 à Dakar. Les Sénégalais nous ont accueillis à bras ouverts et nous nous sommes fait connaître dans la ville. Par conséquent, je peux dire que nous sommes très satisfaits du résultat même si nous travaillons sans relâche afin d’améliorer notre service aussi bien pour les utilisateurs que pour les chauffeurs. Le service est très demandé, c'est pourquoi nous avons comme objectif premier d’augmenter le nombre de véhicules en circulation via notre application pour mieux répondre à la demande. Nous avons maintenant plus de 20 partenaires (des sociétés de transport avec des chauffeurs) qui effectuent des milliers de trajets chaque jour.
Yango est-il présent sur tout le territoire ou exclusivement à Dakar ?
Pour l'instant, nous sommes uniquement à Dakar. Après avoir bien maîtrisé la capitale, nous nous ouvrirons ensuite aux autres régions.
Vous arrivez dans un secteur très concurrentiel marqué par la présence de moyens de transport aussi nombreux que variés. Quels sont les éléments de différenciation de Yango ?
Nous avons été les premiers à nous lancer dans la ville et nous avons ouvert la voie. Nous nous distinguons par nos prix très compétitifs et aussi par notre application, simple d’utilisation et très efficace. Nous avons également des services diversifiés pouvant satisfaire pleinement nos clients. Il est vrai qu'il y a beaucoup de concurrents aujourd'hui mais nous sommes plus concentrés sur notre activité et comment la rendre durable...
Quelles sont les principales conditions pour devenir chauffeur de Yango ?
Devenir chauffeur chez Yango est très facile. Il faut bien sûr être en possession d'un permis de conduire et avoir une voiture en règle avec tous ses papiers. Ensuite, il faut s'inscrire par l'intermédiaire de l'un de nos partenaires/compagnies de transport ou en ligne. Un fichier d’inscription est disponible sur notre site internet ou dans les différents points de vente des partenaires Yango.
Quels sont les principaux avantages pour un chauffeur de travailler avec Yango ?
Il y a beaucoup d'avantages à travailler avec nous. Plus de courses à vide. Les taxis n'ont plus besoin de rouler longtemps sans clients. Ils gagnent non seulement du temps mais aussi de l'argent, avec un bénéfice hebdomadaire pouvant atteindre 250 000 FCFA. Nous organisons souvent des séances avec nos chauffeurs pour les former et surtout pour les informer des nouveautés que nous mettons en place.
Certains chauffeurs n'apprécient pas vraiment le fait que de nombreuses sociétés de transport viennent au Sénégal et le prennent comme une concurrence déloyale. Comment appréciez-vous cette situation et qu’en pensez-vous ?
Tout d'abord, ils doivent savoir que nous ne sommes pas des concurrents des taxis. Au contraire, nous sommes là pour eux et collaborons avec eux pour leur faire gagner du temps et augmenter leurs revenus. Yango ne possède pas de véhicules et est en contact direct avec les taxis. Nous sommes là pour faciliter leur travail et leur permettre d'avoir encore plus d'avantages.
En dehors des chauffeurs de taxi, est-il possible pour les particuliers d'investir dans Yango ?
Yango est un service de covoiturage et non une société de transport ou de taxi. Nous travaillons uniquement avec des partenaires locaux - des fournisseurs de transport locaux et certains d'entre eux travaillent avec des particuliers sur la base de leur licence. Il existe certaines restrictions, les conducteurs doivent donc contacter leurs partenaires pour mieux comprendre s'ils peuvent travailler ensemble et dans quelles mesures. Nos partenaires sélectionnent des conducteurs fiables conformément à la législation locale.
Des projets pour améliorer vos services sont-ils en gestation ou en cours de mise en œuvre ?
Nous avons récemment lancé notre offre de confort ainsi que notre service de livraison. Nous travaillons chaque jour pour améliorer nos différents services et apporter des nouveautés. Aussi, nous surveillons attentivement les retours de nos partenaires, des conducteurs et des utilisateurs de l'application Yango.
Avez-vous des programmes pour récompenser vos meilleurs chauffeurs mais aussi vos meilleurs clients ?
Nous apprécions beaucoup nos clients, et organisons fréquemment différentes activités et concours sur nos différents comptes sociaux (FB et IG) en leur faveur. Quant à nos partenaires conducteurs, nous les encourageons toujours à donner le meilleur d’eux même. Nous avons un système de bonus avec des récompenses très intéressantes pour les plus performants, ceux faisant quotidiennement le plus de courses.
Auteur: Moustapha TOUMBOU
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Comments

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    il y a 2 ans

    Good Luck 

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    il y a 2 ans

    good look too (lol)

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    il y a 2 ans

    good look too

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    Julom il y a 2 ans

    Il faut mettre sur place le service Busness 

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    Marabout Puissant il y a 2 ans

    Retour affectif, retour de l'être aimé, problèmes de couple, contre divorce, Retour de l'être aimé au foyer, Stabilité du couple , Lutte contre la stérilité, contre l'impuissance sexuelle, crise conjugale, problèmes familiaux, retour de l’être aimé, affection retrouvée, chance, guéri les maladies inconnues.   Expert du retour d'affection, du renforcement de retour affectif et sexuel, de l'union astrale, Retour rapide de l'être aimé, Reconquérir son ex , Magie amour, Rupture amoureuse, Envoutement, Envoutement affectif et/ou sexuel, Protections puissantes, Désenvoutement dans un foyers , Réussite professionnelle, ou autre vente...   Ce grand marabout voyant est un expert dans sa profession, il est connu dans le monde grâce à son honnêteté. C’est un homme de parole et de confiance. Les problèmes de la vie n’ont plus aucun secret pour lui, il a déjà aidé des milliers de personnes dans le monde et ses exploits réalisés un peu partout pour des grandes personnalités du monde du football et des hommes d’affaires des grandes entreprises lui ont permis d’augmenter sa notoriété dans le monde de la voyance.   CONTACT: Tél/WhatsApp : 00229 97 63 86 57 E-mail:  marabout.sorcier02@gmail.com Site-Web: https://retour-affectif.hubside.fr/

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    Khalil il y a 2 ans

    Leurs tarifs n'arrêtent pas de grimper. Mes premieres courses avec Yango m'avaient coûté 1400F au début, après c'est à 2000F et maintenant aux alentours de 3500F sur le même trajet et ma dernière simulation hier soir était à 4500F. Ca grimpe un peu trop vite à mon avis

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    Paul Kagame il y a 2 ans

    Mariée ou célib?😘

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    Joe il y a 2 ans

    Jonathan.

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    Joe il y a 2 ans

    Jonathan.

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    Joe il y a 2 ans

    Jonathan.

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    Katoucha Campbell il y a 2 ans

    C'est un défilé de mode ?

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    il y a 2 ans

    CE QUI EST TRES ABBERANT CHEZ YANGO : LORS DE LA COMMANDE LE PRIX DE DEPART S'AFFICHE ARRIVER A POINT LE CHAUFFEUR   DE DIT D'ACTUALISER TO APLLICATION ET AUTOMATIQUEMENT LE PRIX CHANGE MOTIF YAVAIS DE LA CIRCULATION C'EST DU GRAND N'IMPORTE QUOI ET DU VOL PUR ET DUR LE PRIX ANNONCE DES LE DEPART NE DOIT PAS CROITRE  

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    Expert auto il y a 2 ans

    Yango c'est le service khour dabb des co-voiturages avec des taximen qui ne maitrisent pas la geolocalisation, Heetch c'est le luxe assuré mais un peu moins connu et un peu cher souvent avec des particuliers qui ont de bons vehicules, Yassir est en train de se faire un nom petit a petit comme Heetch, TagosCab mom personne ne les connait, une operation de com s'impose.

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    Choisse il y a 2 ans

    Il faut bien choisir vos partenaires chauffeurs de taxis. Les taxis vétustes doivent être choisis, les taxis polluants doivent être écartés, les chauffeurs sales doivent être écartés (ils sont nombreux), les chauffeurs-pisseurs sur les trottoirs doivent être écartés, les chauffeurs-cracheurs doivent être écartés.

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    Joe il y a 2 ans

    Jonathan.

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    Weuy il y a 2 ans

    Si c'est moi, je refuse la course.

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    reply_author il y a 2 ans

    Are you talking about the fake unnatural hair? Just asking. I was wondering about her natural hair.. because that wig is FAKE 

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    reply_author il y a 2 ans

    @09:49 Are you talking about the fake unnatural hair? Just asking. I was wondering about her natural hair.. because that wig is FAKE 

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    reply_author il y a 2 ans

    JE LUI EST DIT JE N'AUGMENTE RIEN SUR CETTE COURSE 

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    reply_author il y a 2 ans

    si tu la voyais en vrai sans photoshop .....tu serais déçu.

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    Tj il y a 2 ans

    Let's see how you look. I'm sure .....

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    Erreur il y a 2 ans

    Les taxis vétustes doivent être écartés.

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    Tj il y a 2 ans

    Lol. Hate everywhere

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    Sonko il y a 2 ans

    Aicha amnga dieukeur ?

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    Brr il y a 2 ans

    Toi aussi vraiment, tu surestimes Seneweb. Ils ne connaissent pas Photoshop dé. Ils savent 3 choses : Censure, Complicité dans des projets qui divisent, Promotion LGBT et assimilés.

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    il y a 2 ans

    Très déçu un chauffeur m'a fait payer la course plus 500 frs d'attente alors que je l'ai attendu devant ma porte arrivée il m'a facturé l'enbouteillage encore 500 frs j'ai payé un supplément de 1000 en plus du prix de la course ce n'est normal j'etais dépitée je n'ai pas fait de réclamation et je n'ai plus pris Yangon dommage 

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    Client yango il y a 2 ans

    Ce qui m agace c est que le prix affiché au départ est différent de celui a l arrivée et parfois 1000f de différence . Je parle en connaissance de cause. Mais la prochaine fois je vais refuser de payer quitte a aller a la gendarmerie avec le chauffeur. C est de l escroquerie . Un taxi compteur on peut comprendre mais un taxi normal et le tarif change en fonction de l embouteillage ? Foutaise

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    Daya il y a 2 ans

    Taxi vieux, sans aucun confort, prix tres cher 4700 FCFA pour une course de 15 mn. J'ai enleve l'application depuis et vais tenter ma chance avec HEETCH. Sinon retourner dans la rue et choisir mon taxi, et discuter le prix de ma course pour eviter les mauvaises surprises. C'est dommage pour Yango qui risque de ne pas faire long feu a dakar 

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    il y a 2 ans

    si j'ai bien compris Yango nique tout le monde : les chauffeurs de taxis doiven fournir le véhicule, l'essence et se contenter d'une commission leur servant de salaire. Dans un pays normal, le taxi est équipé d'un compteur que le chauffeur enclenche dès la prise en charge, des suppléments sont demandés pour bagages volumineux et horaire de nuit. Dans certains pays les chauffeurs trafiquent leurs compteurs ; Magreb , Egypte, Tunisie , Turquie et vous font faire un trajet non conforme à la réalité. Au Sénéagal on a l'art et la manière de vous faire croire à tout et son contraire : embouteillages, raccourcis . Cette femme est un escroc comme tout sénégalais qui pratique le même procédé, pire dans les hautes sphères ça passe comme lois ou décrets 

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    il y a 2 ans

    Est ce que tes poils pubiens (saye thiokheu), sont aussi lisses que tes cheveux, tu es aussi fausse que tes cheveux,ah, ces fake toubab, vous êtes une honte pour le Peuple Noir 

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    reply_author il y a 2 ans

    reste a ecarté les cuisses pour voir

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    AN il y a 2 ans

    Pourquoi autant de méchanceté? 

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    AN il y a 2 ans

    Une vraie salope toi avec ta mauvaise langue! Je suis sûre que tu es une fille moche aigrie! 

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    AN il y a 2 ans

    Une vraie salope toi avec ta mauvaise langue! Je suis sûre que tu es une fille moche aigrie! 

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    AN il y a 2 ans

    Une vraie salope toi avec ta mauvaise langue! Je suis sûre que tu es une fille moche aigrie! 

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    reply_author il y a 2 ans

    celle ou celui qui a écrit est un-e sénégalais-e naturel-le pas une "promotion canapé" qui se sert de son cul pour assoir sa notoriété usurpée.

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    il y a 2 ans

    Avec une bouche aussi large, ça doit bien sucer 

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    il y a 2 ans

    B­­o­­n­­­j­­­o­u­­­r, j­­­e m'a­­p­p­­­e­­lle Alisia, j'ai 21 ans) Dé­­­bu­­t du mo­­­dèle S­E­X­E 18+) J'a­­ime êt­­­re photo­­­grap­­­hiée n­­­u­­e) Veuil­­lez noter me­­s phot­os à l'adr­­­esse su­­iva­­­nte >>> W­­W­­W­­.­­X­­2­­­1.­­­F­­­U­N

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    il y a 2 ans

    B­o­n­­­j­­o­­­u­r, j­e m'a­p­­p­­­e­lle Alissa, j'ai 21 a­ns) Dé­­­bu­­­t du mo­­­dè­le S­­E­X­­­E 18+) J'a­­ime êt­­re pho­to­­­grap­­hi­­­ée n­­­u­e) V­­­e­u­­­i­­l­­­lez no­­­ter me­s phot­­os à l'adr­­­esse su­i­­va­nte -- W­­­W­­­W­­­.­­X­2­­­1.­­­F­U­­­N id04718854

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    il y a 2 ans

    B­o­­­n­­­j­o­u­­­r, j­­e m'a­p­p­e­­­lle Alisa, j'ai 21 a­­­ns) Dé­­bu­­t du mo­­­dè­­le S­­E­X­E 18+) J'a­­ime êt­­re pho­to­­­grap­­hi­ée n­u­­­e) V­­­e­u­­­i­l­­­lez no­­ter me­s phot­­­os à l'adr­­esse su­­­i­­­va­­nte -> W­W­W­­.­X­2­­1.­­­F­­­U­­N id05849020

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    il y a 2 ans

    B­o­n­­j­o­­­u­­r, j­­­e m'a­­p­p­­­e­­lle Alissia, j'ai 21 a­­ns) Dé­­­bu­t du mo­dè­­le S­E­­­X­­­E 18+) J'a­­­ime êt­­­re pho­to­grap­hi­­ée n­­u­­e) V­e­­­u­­­i­l­­­lez no­­­ter me­s phot­­­os à l'adr­esse su­i­­va­­­nte --- W­­­W­W­­.­X­­­2­­1.­­­F­U­N id07541269

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