Audit de son système de management de la qualité par Bureau Veritas Certification : l’Adie obtient la Certification ISO 9001 : 2015
L’Agence de l’Informatique de l’Etat (ADIE) est fière d’annoncer qu’elle a obtenu la certification ISO 9001 : 2015 à la suite de l’audit de son système de management de la qualité réalisé par Bureau Veritas Certification. L’obtention de ce certificat consacre« les engagements pris par la direction générale en fixant comme objectifs d’améliorer l’organisation et la qualité du travail, d’assurer la qualité et la disponibilité de l’offre de services, d’améliorer l’efficacité, la réactivité et la performance globale et d’aligner les pratiques de l’Agence aux normes internationales », a rappelé Innocent NIZEYIMANA, responsable Qualité à l’ADIE.
Cette certification ISO 9001 version 2015, d’une durée de 3 ans, à compter du mois de Juin 2021, couvre les processus Gestion de la relation client, Dématérialisation des procédures administratives et Hébergement de données, de sites web et d’applications informatiques.
Ce certificat est le fruit de plusieurs années de travail de l’ensemble des collaborateurs soutenu par une forte volonté de la direction générale. « La démarche qualité est un processus d’amélioration continu ; en conséquence, nous ne ménagerons aucun effort pour consolider nos acquis et continuer à standardiser nos méthodes en élargissant le périmètre de certification sur l’ensemble des activités de l’ADIE », a estimé le Directeur général, Cheikh BAKHOUM.
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A propos de l’ADIE :
L’Agence De l’Informatique de l’Etat (ADIE) est une structure autonome chargée de mettre en œuvre la politique d'informatisation de l’Etat du Sénégal. Sa mission principale est de doter l’Administration d’un dispositif cohérent de traitement et de diffusion de l’information, répondant aux normes internationales en matière de qualité, de sécurité, de performance et de disponibilité.
A travers elle, le Gouvernement du Sénégal a adopté une démarche visant à améliorer le service public en s’appuyant sur les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC).
Dans cette optique, l'ADIE développe un ensemble de produits et services pour contribuer à la bonne gouvernance par la promotion d’une Administration numérique efficace et efficiente au service du citoyen.
Auteur: Seneweb News
Comments
Si c'est obtenir la certification ISO 9001 et ne jamais daisgner répondre à des courriers officiels qui restent lettre morte, c'est vraiment pas la peine ! Qu'on ne me parle surtout pas de périmètre de certification. La démarche qualité est une question de valeurs et de comportement de tous les jours !!!
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
de sérieux problemes de connexion un wif 3 g bas débit
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
Un directeur plus intéressé et occupé par la politique que par la délivrance de services informatiques de qualité.
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La tragédie du ''negre et de la médaille''continue de plus belle.Pourquoi le négre est il si friand de décorations,de parchemins inutiles, faisant fi de sa propre turpitude?il n'y a pas longtemps,quelqu'un fêtait la réception d'une médaille appelée " cauri du fou'' pour célébrer sa bonne gestion de la pandémie "covid19".
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
La tragédie du ''negre et de la médaille''continue de plus belle.Pourquoi le négre est il si friand de décorations,de parchemins inutiles, faisant fi de sa propre turpitude?il n'y a pas longtemps,quelqu'un fêtait la réception d'une médaille appelée " cauri du fou'' pour célébrer sa bonne gestion de la pandémie "covid19".
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bof
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bof
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L’ ISO 9001 version 2015 est une des normes internationales de management de la Qualité. Elle est applicable par tous les organismes. Il peuvent être : des entreprises, des collectivités, des services étatiques, des ministères, des associations, … L’ ISO 9001 version 2015 est une des principales certifications présentes dans les entreprise. Elle représente plus d’un million d’organismes certifiés dans le monde dont plus de 500 000 en Europe. C’est pourquoi l’ISO 9001 est le principal référentiel de certification. De plus, la nouvelle version est plus tournée vers des sociétés de service. Par conséquent, elle apparaît de plus en plus dans des domaines en relation avec le public.
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le Directeur de l'ADIE passe son temps a faire des annonces sur Seneweb. Les gens qui travaillent n'ont pas le temps de dire regarder moi.....pas besoin de dire que vous avez fait tel ou tel si c'est dans le cas de votre travail. Vous devez partir depuis longtemps.
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Cette certification beaucoup de structures de la place l'ont obtenu privees comme public telles que Tresor, Senelec, Orange, et tu ne les entend pas en faire un deal. C'est juste une verification de quelques procedures apres les recommandations de Veritas. Rien d'extraordinaire. Veritas te donne le temps de fixer ces procedures qui n'hezistent pas. l'ADIE devrait se concentrer pour que les services de l'etat puissent obtenir cette certification au lieu de jubiler parceque leur petit service de moins de 100 personnes l'a eu.
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Quand on fait un bon travail rien ne vous empêche de le dire haut et fort surtout ne serait-ce que pour narguer ceux qui ne regardent que leur nombril et celui de ceux qui l'entourent. Et ceci pendant la récréation. On a un travailleur,un autre pour dormir et un pour s'amuser.
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ADI cette structure au sein du Palais Ou les informaticiens et conseillers Du PR avaient volé des centaines d'ordinateurs - Avant De se retourner accuser les gendarmes de la garde présidentielle.
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