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Jacqueline Fatima Bocoum souligne le "sens du service" des agents de Wave
il y a 1 an
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Jacqueline Fatima Bocoum souligne le "sens du service" des agents de Wave
Après une erreur de transfert d'argent, l'ancienne journaliste, Jacqueline Fatima Bocoum, a vu sa mésaventure vite réparée par les services de Wave. Ce dont elle s'est félicitée sur sa page X très suivie.« Bravo les agents de WAVE qui rétablissent les erreurs de transfert et rendent l’argent en deux secondes. Moi je viens de me tromper et la femme attendait impatiemment l’envoi. Merci pour la courtoisie du standard. Le sens du service est la marque du respect du au client », a-t-elle écrit. https://x.com/fatima_bocoum/status/1788980028564242837?s=51&t=d3I1sNQmrLPZRPiuH5PS3w
Auteur: Seneweb-News
Comments
C'est une info ça ? Franchement vous êtes des plaisantins
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
En effet. Des foutaises.
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C important d'encourager les gens qui font correctement leur travail. Le respect de la clientèle est une chose rare au Enegal
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Nous sommes arrivés a un tel point que faire son travail devient une exception
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En qui ou lavis de cette petasse sur Wave nous intéresse ? Sène web, comme vous n'avez souvent rien à dire autrement que de copier. Il leur les articles de l'afp, fermez la
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Heureusement qu'elle n'a jamais voulu coucher avec ton papa pour éviter une ignominie comme toi..... alhamdoulillah
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Étant donné qu'il est rare de voir des gens faire correctement le boulot pour lequel ils sont payé donc c'est bien de féliciter aussi ceux qui le font .....bonne continuation aux agents de wave ..et en plus je confirme ce qu'elle dit car l'ayant déjà vécu
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C'est une pub déguisée en article. Le mieux c'est permettre au client d'annuler par lui même dans la minute.
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Way doul way ce n'est pas une information ça. na dém wakh ko si page facebook bou wave
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Malheureusement cela n'a pas été mon cas et j'ai perdu 1millions fcfa, du fait de la négligence des agents de wave qui n'ont pas voulu décrocher le téléphone à temps. Al hamdoulillah
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Malheureusement cela n'a pas été mon cas et j'ai perdu 1millions fcfa, du fait de la négligence des agents de wave qui n'ont pas voulu décrocher le téléphone à temps. Al hamdoulillah
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Je confirme également, ils sont très professionnels et courtois, la qualité service clientèle est à saluer. Espérons que d'autres enseignes s'inspireront de leur professionnalisme.
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Pfff c'est quoi ce genre d'article.
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Ce genre d'article est une manifestation de la satisfaction de la qualité du service clientèle . Hier j'ai eu la même réaction. Lorsque j'ai fait appel à ce service . Bravo à wave et c'est la même avec Orange money
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Je confirme ! Il ya quelques jours je me suis trompé sur le numéro d'un Taximan. Sitôt constaté, appel et en 45 secondes, vite fait d'annulation et recrédité avec une cool attitude en compétence avérée.
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un communiquante...c'est un deal !! certain à cent/cent
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campagne de com pour des moutons !!
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sur sa page X très suivie.................comme par hasard .....
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Ça c'est pas une information encore moins un scoop. Même le paysan de Orefondé quand il se trompe de destinataire wave lui retourne son argent à la seconde qu'il exprime l'erreur. Parce que c'est Jacqueline Fatima Bocoum qui l'a écrit sur son compte X que vous en faites un article de presse. Vous ne serez pas par hasard amoureux de cette femme ?
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Je confirme. J'espère qu'ils sont bien payés.
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C est bien je confirme que chez Orange money c est encore plus simple et plus rapide ! tu vas dans l appli OM ou MaxiT - Historique - Tu cliques sur la transaction et tu annules ! Le montant est remboursé à la seconde qui suit ! Donc pas besoin d appeler pas besoin de se déplacer ! j apprécie
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Non c'est pas une généralité.
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Bravo wave
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Je confirme ils très professionnels. Ils corrigent l'erreur la seconde qui suit. Bravo Wave!
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Je confirme ils très professionnels. Ils corrigent l'erreur la seconde qui suit. Bravo Wave!
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Je confirme. Ils sont très pragmatiques contrairement à d'autres. Vraiment chapeau à Wave.
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dacor mais le probleme en n'ai que wave refuse de donner les postes pour les place
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Vs êtes payé combien pour faire de la pub á Wave? (Que la journaliste aussi ns le dise)
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C pas nouveau.
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Avec Orange Money, pas besoin d'appeler non. Moi je parviens à annuler ma transaction directement sue leur application Maxit.
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WAVE ce sont des americains, efficacité sans trop de protocoles, Orange Money des français beaux parleurs, tout est lent avec eux, et ils sucent les gens.
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Wave est très pratique, paiement facture mom, amounlou thi morom, en quelques clics, tu règles ta facture et gratuitement
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Je souffre d'hépatite B chronique avec une charge virale de 200 depuis plus de 5 ans et on m'a recommandé d'utiliser un médicament à base de lamivudine, ce qui a conduit à une cirrhose du foie. Je cherchais un remède naturel que j'ai obtenu grâce à l'aide des herbes du docteur Nelson Salim. Je suis tombé sur ses publicités sur ce blog avec une série de témoignages de ses précédents patients guéris d'un cancer du côlon. J'ai décidé d'essayer le spécialiste des plantes médicinales et j'ai passé une commande de ses suppléments à base de plantes pour l'hépatite B et la cirrhose du foie, que j'ai reçus à mon adresse via DHL - service dans les 4 jours, et avec ses instructions, j'ai utilisé le produit pendant 21 jours. . Après avoir terminé les traitements à base de plantes selon les directives de l'herboriste, j'ai fait un test d'hépatite et mon résultat était négatif sans aucune trace de virus dans mon sang avec une charge virale complètement réduite à 40 et mon scanner du foie a montré de bonnes fonctions et fonctionne parfaitement. Je le recommande à toute personne ayant ; Diabète, cancers, désintoxication complète du corps, VPH, EBV, fibromes, gale, arthrite, coagulation sanguine, prostate, virus de l'herpès et épidémie, dysfonction érectile, cholestérol, BPCO, maladie de Lyme, asthme, psoriasis, infection à levures. Ses infos. E-mail; drnelsonsalim10@gmail.com
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Mais il faut rendre à lat Dior ce qui appartient à Lat Dior donc je confirme que wave a des agents qui exercent leur métier avec professionnalisme - merci à eux
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Même si on n'a pas envi de parler à quelqu'un, il y a un système automatisé sur whatsapp qui te permet de vite récupérer tes sous. De même qu'en USSD #2171# où on te propose les 3 derniers compte woyofal pour t'épargner la saisie. Ils sont vraiment pragmatiques.
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cest de la communication, combien elle touche pour ça ?. vire le post mais que des kons qui peuvent marcher dans ce truc rémunéré !! WAVE ce sont des americains, efficacité sans trop de protocoles,..Comme les bombes sur Gaza ça te massacre les civils par milliers...pas de protocole, bibi aime ça !!
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ce sont des americains, efficacité sans trop de protocoles,..Comme les bombes sur Gaza ça te massacre les civils par milliers...pas de protocole, bibi aime ça !!
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Les Sponsorisations Il a été prouvé qu’une sponsorisation d’un tweet augmente sa visibilité et influence l’acte d’achat. Environ 40% des utilisateurs ont déjà procédé à un achat suite à un tweet. Twitter à habituellement un taux d’engagement très faible, mais la sponsorisation augmente ce taux de 50%. Collaborer avec des influenceurs reconnus de twitter vous permettra d’obtenir une meilleure image de marque, une bonne notoriété, ainsi qu’une preuve de qualité. Choisir Twitter pour des campagnes publicitaires sur des lancements et placements de produits sur des plateformes aussi populaires que Twitter peut-être une vraie occasion de gagner des clients et générer beaucoup de ventes. ‍ Pour conclure, afin de gagner en rentabilité et agrandir votre portefeuille client s’imposer sur Twitter semble être une assez belle opportunité. Utiliser Twitter pour ses publicités n’empêche en rien l’utilisation des autres réseaux sociaux de communication comme TikTok qui est également en plein essor à ce niveau-là !
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Le service est formidable mais ils sont mal payés
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A l'image de WAVE vive l'arrivée de STARLINK. Il n'est plus acceptable en 2024 que l'état protège un duopole. Vive la concurrence.
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Ils sont à féliciter moi j'avais fait une erreur sur 1 200 000 et j'avais paniqué mais desque je les ai appelé ils ont annulé aussitot l'opération. Vraiment bravo.
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AMERICAIN dou moromou français, Wasalam
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Vraiment c'est vrai j'ai été agréablement surpris par wave sans faute.
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Ce genre de choses devraient être banales dans un pays normal, comme les trains qui arrivent à l'heure. Ici on est tellement habitué à la médiocrité et au laxisme, même dans le privé que cette action est considérée comme un exploit. Sénégal dou dém
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Au lieu de faire des comparaisons entre américains et français qui ont travaillé pour mériter tout cela, posez vous des questions à savoir," qu attendons nous pour faire comme eux?" Ce sont seulement les africains qui se battent pour le nombre de vue. L internet c pour le travail.
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Qu'elle intelligente et tranchante Pub !!!!!
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Salam avec OM tu n'as pas besoin d'appeler tu annules la transaction directement via l'application OM.CDLT.
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Wave c'est le meilleur Orange money c'est de l'arnaque et le vole
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J ai été remboursé à de nombreuses reprises sans moindre difficultés bravo wave
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J ai été remboursé à de nombreuses reprises sans moindre difficultés bravo wave
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JE RECONNAIS AUSSI LEURS SENS DE COURTOISIE. PAR CONTRE JE SUIS VICTIME D'ARNAQUE DANS LE SYSTEME WAVE - RAPIDO EN LA DATE DU 11 AVRIL 2024... MERCI
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Wave quand on fait un transfert sur son compte bancaire et qu il y a un bug, l argent est automatiquement recredite. Si c est orange money l faut les appeler patienter. Bravo wave
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Wave efficace comme l'Apix! Apprenons à nous encourager, ça aide!
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17h19..tu es actionnaire du machin ?
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12h32...achete toi des neurones, tu fais trop d'erreurs...
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Sauf que c'est la porte ouverte à tous les abus. Combien dhonnetes citoyens ont été grugés avec ce système. Wave est certes plus pratique comme utilisation mais en cas d'erreur de transaction orange money est mille fois plus sûr parce que eux au moins ils bloquent d'abord la transaction pour au moins 72h le temps de laisser l'autre partie qui a reçu l'argent de faire elle aussi une réclamation afin de s'assurer de la véracité de l'erreur commise par celui qui a effectué le transfert. Et à mon humble avis wave doit aussi s'aligner sur le même système. Demandez aux taxaimen: ils sont toujours vicrimes de cette pratique à telle enseigne que beaucoup d'entre eux ne prennent plus le paiement wave
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Sauf que c'est la porte ouverte à tous les abus. Combien dhonnetes citoyens ont été grugés avec ce système. Wave est certes plus pratique comme utilisation mais en cas d'erreur de transaction orange money est mille fois plus sûr parce que eux au moins ils bloquent d'abord la transaction pour au moins 72h le temps de laisser l'autre partie qui a reçu l'argent de faire elle aussi une réclamation afin de s'assurer de la véracité de l'erreur commise par celui qui a effectué le transfert. Et à mon humble avis wave doit aussi s'aligner sur le même système. Demandez aux taxaimen: ils sont toujours vicrimes de cette pratique à telle enseigne que beaucoup d'entre eux ne prennent plus le paiement wave
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Tous les salariés du monde sont mal payés à l'exception de certains dirigeants. Ils sont payés selon les grilles salariales de la Convention collective qui régit leur secteur d'activité. Ce genre de post est très souvent le fait de petits prétentieux tout juste sortis de mystérieuses écoles non référencées mais bardées d'innombrables drapeaux. Ces petits croient que pour avoir porté un ersatz de toge des universités anglo-saxonnes, ils ont droit à tout. Si tu veux gagner de l'argent abstiens toi d'être salarié. Point barre !
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Il y a tjs un number one et un two.Le monopole a longtemps créé des abuse (cherté dans toutes les opérations).Puis vint Wave et l'autre était obligé de s'aligner en baissant ses tarifs ou ce serait la disparition totale.La ''polygamie ''a du bon...
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J'avoue qu'ils sont très efficace.Chez OM, c'est encore plus rapide, tu le fais toi même par l'appli. Faudrait qu'ils y pensent...
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BRAVO ET MERCI WAVE
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JE CONFIRME DU PROFESSIONNALISME DES AGENTS DE WAVE , J'AI EU LA MEME SITUATION , MAIS A LA SECONDE QUI SUIT, C'EST VITE REGLER PAR LES AGENTS DE WAVE AVEC DIPLOMATIE. MERCI A VOUS ET BONNE CONTINUATION .
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Lol pourtant Kpay est moyen cher et j'en suis persuadé tu ne la jamais utiliser ? Le senegalais est de nature un suiveur et suis l'enguoument des RS et les places publiques malheureusement pour son contidien. Il faut comprendre par la que Sonatel (Orange money) appartient a 42% a l'etat et des senegalais donc il faut le protoger au lieu de le dénigrer mon frère...je n'ai rien contre wave mais il appartien a 100% a des étrangers...Merci bcp
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effectivement ils y a des arnaques souvent qui portent sur de grosses sommes.En effet les escrocs utilisent ce procede pour voler l'argent en annulant l'operation aussitot apres avoir fait une transaction.
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
Mais il félicite les 2 opérateurs chez qui il a eu un bon service client. Peut etre qu'il ne connait même pas Kpay ou autres conccurrents. Il ne faut pas voir le mal partout.
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
j'espère que c'est juste le ressenti d'une cliente satisfaite et que c'e n'est pas de la pub derrière ton post. ya mag lolou
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
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