Air transport: Air Senegal deploys a Boeing 777 on the Dakar...

il y a 12 heures 4342 Lectures 13 Commentaires | Français

Transport aérien : Air Sénégal déploie un Boeing 777 sur la ligne Dakar-Paris

In a clear effort to win back its customers and stabilize its operations, the national airline Air Senegal has officially added a Boeing 777 to its fleet. Since January 25th, this aircraft has been operating flights on the strategic Dakar-Paris-Dakar route.

The arrival of this wide-body aircraft marks a turning point for the national carrier on its busiest route. Configured in a two-class layout, the aircraft offers 26 Business Class seats and 286 Economy Class seats. Beyond passenger comfort, this entry into service primarily allows for the return of freight availability, a major economic driver for the airline.

Aware of the recent operational difficulties, Air Senegal's management took the opportunity to apologize to passengers. The company states that this fleet expansion is a direct response to the disruptions of recent months, with the stated objective of restoring the regularity and reliability standards it has met.

Based at its Blaise Diagne International Airport (AIBD) hub, Air Senegal now operates a diverse fleet of eight aircraft, including Airbus A330-900 Neo, A320, ATR 72-600 and this new Boeing 777. The company currently serves a network of 30 destinations, thus consolidating its ambition to be a leader in West Africa.

Auteur: Seneweb-News
Publié le: Mardi 27 Janvier 2026

Commentaires (9)

Diop il y a 12 heures

Une compagnie qui n'est même pas fichu de respecter ses horaires et de donner un minimum envers ses clients. Il y a ÉNORMÉMENT DE CHOSES à revoir dans cette compagnie
fef il y a 12 heures

Moi dé je ne voyagerai pas avec cette compagnie avec la mauvaise experience que j'ai eue avec elle, avec le temps on verra
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Attention à BOEING il y a 10 heures

Attention à BOEING Beaucoup d'accidents depuis des dizaines d'année!
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Deug il y a 9 heures

Ce directeur fait un bon travail pour stabiliser la compagnie .Il a mon soutient total .
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Farba il y a 12 heures

Gros mensonge !
Air Sénégal ne possède plus d’avion en propre depuis un ans.
Les A330 ont été repris par les banques et les 320 par leur propriétaire CARLYLE.
Il faut arrêter d’intoxiquer l’opinion avec vos communiqués mensongers et respecter les passagers !!
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Hummmmmmm il y a 12 heures

C'est pas cet avion qui assurait la desserte de Paris il y a quelques mois, puis a été repris par le loueur faute de paiement, et qui revient comme par miracle 🤥🤥🤥🤐🤐🤐. Le responsable com là il est futé hein
Rep il y a 11 heures

Toi tu suis l'affaire
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Client mécontent il y a 11 heures

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant la gestion de mon vol annulé par Air Sénégal. Non seulement je n’ai reçu aucune notification préalable (ni SMS, ni email) pour m’informer de cette annulation, mais lorsque j’ai demandé une prise en charge minimale d’hébergement pour 24 heures, ma requête a été refusée, et cela avec un ton particulièrement désinvolte et irrespectueux.

Face à ce manque de considération, j’ai dû assumer moi-même mes frais, dépensant près de 100 euros pour couvrir l’hébergement et la nourriture. Ce comportement est inadmissible pour une compagnie aérienne qui prétend servir des passagers dans des conditions dignes.

Je ne suis pas le seul à témoigner de ce type de pratiques : de nombreux clients dénoncent la même négligence. Il est temps qu’Air Sénégal prenne ses responsabilités. Si vous n’êtes pas en mesure d’assurer un service de qualité, alors laissez la place à des compagnies plus compétentes.

À titre de comparaison, dans d’autres pays, comme avec Ethiopian Airlines, il existe un service dédié qui prend en charge les passagers en cas d’annulation ou de retard prolongé. Vous savez donc parfaitement ce qu’il vous reste à faire : améliorer vos services et respecter vos clients, faute de quoi votre réputation continuera à se dégrader.
Répondre à Client mécontent
Dieme il y a 11 heures

Air Sénégal c’est du n’importe quoi !
J’achète un billet en business et ils me font voyager en eco.
Ils disent qu’ils vont te rembourser mais ils te font courir jusqu’à ce tu laisses tomber. Air Sénégal = ZÉRO
Répondre à Dieme
Ba il y a 11 heures

A quand le retour du président Maky
Répondre à Ba
Momo il y a 9 heures

Je ne parle pas de Air Sénégal, mais de la flotte Boeing qui est en crise technique.
Des par ces logiciels qui ont de serieux problèmes.
Ceci donne de graves risques de crash.. certains ont ete meme interdit de vols aux u. s a et europe.
Ce n'est plus que des poubelles d'avions, Afrique et chine
Répondre à Momo
Del wakh il y a 7 heures

Formez vos agents a lenregistrement et a lembarquement car les frais de visa nexistent plus pour les ressortissants francais
Répondre à Del wakh
Doungourou il y a 9 minutes

Ai je besoin de commenter ? Avons nous la capacité simple de gérer une compagnie ? Est ce que incompétence veut dire totalement ignorant dans un domaine ?
Répondre à Doungourou

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