Le terme Web 2.0 (lire web deux point zéro) ne s'est imposé qu'à partir de 2007, bien que ce qu'il désigne soit connu depuis 2000. On qualifie de Web 2.0 les interfaces permettant à l'ensemble des utilisateurs du web d'interagir avec le contenu des pages, et entre eux. Ce terme ne concerne pas simplement que quelques blogueurs, start-ups (une entreprise en phase de construction) et sociétés de capital-risque mais tous les internautes.

Les Enjeux liés au Web 2.0

Les sociétés Web 2.0 représentent un nouveau type de sites combinant plusieurs technologies modernes et logiciels libres (comme LAMP qui est un acronyme désignant un ensemble de logiciels permettant de construire des serveurs de sites Web) pour permettre aux utilisateurs de créer des services aussi interactifs qu'attractifs. Sur le plan technique, la quasi-totalité de ces sites ont choisi MySQL (la base de données open libre la plus utilisée au monde) comme plate-forme de base de données pour supporter leur gigantesque croissance. Des sites Web 2.0 aussi populaires et leaders que YouTube, Flickr, ont opté pour MySQL du fait de sa fiabilité ainsi que son faible coût permettent à ces sites de croître de façon explosive. MySQL conçue pour être aussi performante et flexible que l'internet lui-même, aide le web 2.0 à se positionner comme l'infrastructure adéquate des entreprises du futur. L'ensemble des entreprises actrices du Web2.0 ont su s'intéresser à temps à ces nouvelles technologies, afin de les découvrir et de comprendre comment les incorporer à leurs systèmes d'informations. Il en est ainsi des Tags, RSS, blogs, podcast, vidéos et autres innovations technologiques à très forte valeur ajoutée stratégique pour l'entreprise

Certains pionniers de cette génération web 2.0 en ont tiré profit avant leurs suiveurs à travers l'intégration de modèles de mesures émergents dédiés au contenu vidéo. En tant qu'indicateur de performance conçu pour aider les entreprises à piloter de manière précise leurs investissements en contenus vidéo et multimédia sur Internet, ces modèles de mesure permettent d'avoir plus de visibilité sur les dépenses publicitaires qui visent à promouvoir le marketing viral et augmenter l'engagement des internautes. Le Web 2.0 est vu aujourd'hui comme un avantage déterminant du fait que sur le plan technique social, et économique, il allie convivialité, démocratie et accessibilité.

Le web 2.0, un Web Social !

Le Web 2.0 n'est plus simplement un concept, c'est devenu une réalité qui commence sa progression pour faire évoluer le système d'information des entreprises. Internet 1.0 demeure celui des contenus statiques, le Web 2.0 quant à lui sera celui des applications et des individus. Si technologiquement, rien d'essentiel n'a changé sur le web depuis 10 ans, l'essence du "nouveau web" réside dans ce qu'en font aujourd'hui les gens.

Dans le Web2.0, le web de participation, l'internaute est l'acteur qui contribue à alimenter en contenu les sites et blogs, pour les entreprises c'est un moyen de promotion de propagande et de conversation avec les clients à travers le Networking.

Le web 2.0 est résolument conversationnel. Dans cette nouvelle vague de réappropriation du web, en attendant le web 3 ou web sémantique (qui est d'ailleurs déjà la), à nous d'inventer le modèle économique qui va avec !

Aboubacar Sadikh Ndiaye Consultant / Chroniqueur ITAUTEUR DU LEXIQUE 2.0