Selon Le Témoin, il a reconnu, lors d'un point de presse, que le "niveau de dysfonctionnement s'est réduit de 47% à 13,7 %". Il a donné l'assurance que "nos services sont en train d'abattre un travail colossal pour rétablir le réseau à Thiès et environs". Les intempéries ont causé des défauts ayant impacté des "départs" dans certaines périphéries de la ville et du département.
Selon Pape Moussa Thiam, "beaucoup de nos édifices sont tombés". Et d'indiquer : "Sur ordre de notre Directeur général, tous les moyens humains comme matériels ont été mobilisés pour résoudre la situation. D'ailleurs, nous avons un projet de démultiplication de nos services de dépannage et un numéro vert à mettre en place pour faciliter le travail".
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