Augmentation des frais de transferts par les prestataires : Sos Consommateurs dit non
L'association sénégalaise de défense des consommateurs dit non à l'augmentation des frais de transferts par les prestataires.
Dans un communiqué dont Seneweb a reçu copie, l'association condamne avec la dernière énergie : "la violente réaction des prestataires-intermédiaires de transferts d'argent qui ont décidé d'instituer leur propre barème de frais en plus des coûts actuels est surprenante et inacceptable".
Le document signé par Me Massokhna Kane demande à l'État d'empêcher cette "délinquance économique".
"Nous demandons également aux prestataires de se ressaisir et de trouver les moyens de s'adapter à cette compétition des tarifs'', lit-on dans le communiqué.
A défaut, il demande aux consommateurs de "boycotter ces intermédiaires et de s'efforcer à faire leurs transferts directement dans les seuls points de service des opérateurs en attendant que l'État ramène ces prestataires à la raison".
Auteur: Khady NDOYE Seneweb
Comments (23)
ce n'est pas vraix les prestataires n'ont rien augmenté sur les frais de transferts d'aucun opérateur; ils ne demandent que des frais de service qui n'a rien avoire avec des frais de transferts. Maintenent les operateurs peuvent aller à 0% de frais
Aucune vision de l'état. On ne devrait pas laisser Wave faire du dumping et pousser les autres acteurs à fortement baisser les prix. Wave peut se permettre au début de faire 1 % pour juste rentrer dans un marché et faire du gratuit. Mais en réalité en business le gratuit n'existe pas (c'est toujours quelqu'un qui le finance). Qui perd dans l'histoire ? C'est bien l ETat. Une petite entreprise disruptif qui menace des milliers d'emplois distributeur et surtout qui va diminuer les recettes de la Etat ( Orange injecte 500 milliards chaque année à l'état du Sénégal) ces recette vont carrément fondre du à la nous sustainebility de cette dumping de wave
Orange c'est un résidus de l'époque colonial un moyen réinventé pour continuer à canaliser des richesses vers la France qui ne tient pas compte du pouvoir d'achat des senegalais le moins les coûts de la vie sont réduits le mieux c'est ce que l'entité néo colonial verse à l'état ne vaut rien face à l'appauvrissement des familles sénégalaises. Puisses qu'on y est regardez les tarifs de la broadband internet fixe à la même périodicité que l'eau et l'électricité le bimestriel fait plus de 50.000 francs c'est chère et inacceptable c'est pas surprenant que nous serons les derniers à adopter l'économie numérique
Pourtant on accepte de payer le service rendu dans les banques(transferts/virements, suivi compte bancaire...). On doit penser aux gens qui nous permettent d'avoir du cash sinon c'est des milliers de boulots en jeu. Le secteur doit être réglementé pour le bien de tous
je me demande ou etait SOS consomateur quand orange maltraitais les consomateurs? est ce que ce Monsieur sait ce que nous endurons dans nos points? il n'a qu'à s'informer avant de parler car nous aussi nous ommes des consommateurs. on ne va pas se laisser massacrer par wave et orange money alors que nous avons des familles en charge. ils veulent nous renvoyer au chomage et nous ne l'accepterons pas. L'état n'a qu'à agir pour reglementer le système. Nous ne pouvons plus supporter cette oppreseion.
Des milliers d'emplois vont disparaître. L'état a tout intérêt à revoir les commissions . Il est inadmissible que les prestataires y laissent des plumes.
En cas si les opérateurs ne change pas barème tarifaire beaucoup de clients vont souffrir pour leur retrait d'argent
dans un pays à l'économie libérale, toute concertation pour fixer ou harmoniser des tarifs par des prestataires est formellement interdite. C'est la concurrence. Si un prestataire n'est pas content, il n'à suivre la loi du marché ou fermer boutique. Seul l'Etat a le droit d'administrer les prix des produits et tarifs des services. Ces prestataires sont hors de la loi. Ils doivent être dénoncés et combattus comme tout délinquant.
Ak yaw weuh.....
Wave est un acteur tres important pour la disruption du marche de la FINTECH, car il faut que les prix baissent drastiquement pour permettre au senegal de relever les defis financiers qui vont venir... Il faut completement changer de paradigme
Une tonne de ciment coûte plus de 70000f c'est scandaleux personne n'en parle on est où la
Wa Sos dognou wakh ci cimenterie yi une tonne de ciment 70000f c pas juste
Senegal, un pays sans réglementation. Comment un groupe peut se lever et appliquer des prix sans l'aval des autorités chargé de la législation commerciale. Thiey deukbi
l'État n'a qu'à réglementer 1% du montant pour le prestataire pour tout dépôt, retrait ou transfet.
Je rejoins le gars en haut, c'est l'occasion de se remettre avec wari pour un partenariat gagnant gagnant. Wari comme support technique, les prestataires en commercial et les commissions divisées en 50% RENAA
RENAPTA ,les autres et Wari essayaient de se retrouver pour un consensus apparemment c'est une solution cette proposition
On les a jamais entendu se plaindre avec Orange. S'il faut se remettre il faut s'allier avec le 1er et non le dernier.
Niaw c'est bien fait pour vous. Avec OM seul vous en sortiez. Wave nieuw nguene di diaay seytané au lieu de xol sene intérêt. Investissez dans autre chose parce que vous allez disparaître. C'est une leçon pour tout businessman de ne pas suivre l'euphorie des sénégalais. Vous leur avez donné des facilités avec Wave et là ils se retournent contre vous.
Bled sans règles, un ministre chargé de la protection de la nature bouffe NOS oryx et continue de se chatouiller la nouille.....bled zéro !!
Vous aimez le libéralisme, le marché, non ?.....les géants bouffent les fourmis.....
Ndeysane legui Wave daanou. Ils n'ont pas bcp de points de distribution.
Toute prestation doit être rémunérée. Les prestataires jouent un rôle important. Comment une personne raisonnable peut demander à des gens de travailler à perte. Avec toutes les charges supportées par kes prestataires. Il fallait plutôt appeler des négociations entre toutes parties permettant à chacun d y trouver son compte. Avec la liberté des prix les prestataires ont le droit de fixer leur prix. Le consommateur s il veut achete ou refuse en allant ailleurs. C est en matière de toute vente.
La seule et unique solution est de se retrouver avec Kabirou Mbodj de Wari autour d'une table et regarder comment faire revenir en force dans la course dans un partenariat fructueux et gagnant gagnant avec les prestataires. C'est le moment idéal pour wari et les prestataires de sauver les investissements déjà consentis, de sauver leurs seuls outils de travail, de faire parler la fibre patriotique et que chacun mette de vote ses egos,il est plus important ce qui nous unit que ce qui nous desunit. Il faut des temps où c'était très compliqué avec wari mais il est temps entre sénégalais frères et soeures de se sauver ,,Wallahi c'est la seule et unique solution
nous n avons augmente les frais de personne. nous prestons des services et nous demandons un frais de services . ces operateurs ne nous donnent aucun centimes. nous travaillons pour notre compte et nous utilisons nos propres fond ce que bcp de gens ne savent pas.sans compter les frais de location, le mobilier de bureau et la connexion internet.alors si les gens pensent que nous allons survivre avec 850 frs par jour.khol lene rek esk diadouna ngay depenser ay millions avec tous les risques pour avoir des benefices de 850 frs, 1500 frs. gnoune si askane bi lagne bokou.nous sommes vos freres et soeurs , vos fils et filles nous sommes des senegalais. si tous les points ferment vous aurez des difficultes pour faire vos transactions. ces operateurs dagne gniy diakhasser ak clients yi. boulene ko nangou...
Makhala ap maguat souy wakh dou khalat massokhna kane est-ce-que khaam nga li ngi di dath au detriment des operateurs ?
Vivement 2024 18h : macky sall president avec un score de 73,56% inshallah
Wakhal wayyyyyy
Mdrrr amna niou sen khol nara danou en lisant liii
Bulniou thiatou bayil wakh kati wakh rek ba bisba dinanu kham ki yor fass ak ki yor mbam
Tu veux dire qu'il a déjà volé encore?
asbounallah wa nimal wakil wa nimal mawla wa nimal nassir weuy sama tension ba ! nooooon mbougal bi manoul am prolongation ! fouk ak niari atou nattou hana warna doy tamit ?! Ya latif yeureum niou.
on s'en fout de l'ETAT et de SOS CONSOMMATEURS
Massokhna kane il faut reflechir avant d ouvrir sa gueule
les gerants de multiservices, ils vont commencer a gueuler ici, incroyable.
depuis le cafouillage de la semaine dernière, je savais que orange allait riposter de manière lache en actionnant les réseaux des cartels prestataires. J'avais par conséquent retirer tout mon argent wave. Aujourd'hui sans surprise, j'apprends que les agences prestataires pratiquent des frais de service pour chaque dépôt ou retrait wave...sans le concentement de wave !!! Ces mêmes prestataires qui, quand orange faisait la pluie et le beau temps avec des tarifs exorbitants, ne disaient rien puisque leur intêret était préservé. En tant que consommateur, c'est également à nous de suivre nos intêrets dorénavant. Le Sénégal a la particularité d'être un pays d'intermédiaires et de contestataires cartelistes (ou syndicalistes). Wave est en train de l'apprendre à ses dépends mais il ne faut pas avoir peur de passer à la vitesse supérieure. Il faut tout simplement les court-circuiter ! Je suis de tout coeur avec wave et leur conseille de porter le coup de grâce, match bi tass: Installer des distributeurs automatiques dans les "cognes" ou débrouillez vous avec uba ou ecobank pour aller dans ce sens avec des cartes gim. Le coup logistique peut être assez important au début mais avec une bonne organisation, ça s'amortit très très vite et vous dégommez le reste.
Orange c'est un résidus de l'époque colonial un moyen réinventé pour continuer à canaliser des richesses vers la France qui ne tient pas compte du pouvoir d'achat des senegalais le moins les coûts de la vie sont réduits le mieux c'est ce que l'entité néo colonial verse à l'état ne vaut rien face à l'appauvrissement des familles sénégalaises. Puisses qu'on y est regardez les tarifs de la broadband internet fixe à la même périodicité que l'eau et l'électricité le bimestriel fait plus de 50.000 francs c'est chère et inacceptable c'est pas surprenant que nous serons les derniers à adopter l'économie numérique
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