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Bonbonnes de gaz : TotalEnergies retire certains de ses produits

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TotalEnergies Marketing Sénégal a décidé, par précaution, de rappeler pour contrôle certains de ses produits.
 Il s'agit de la  bouteille de 6 kg (B6) de couleur orange estampillée LOT 28 et la bouteille de 9 kg (B9) de couleur orange estampillée LOT 28. 
Ce rappel volontaire,  note-t-on dans le communiqué, concerne uniquement ces bouteilles mentionnées. Il est demandé aux personnes ayant acheté ces bonbonnes de contacter TotalEnergies Marketing Sénégal par email (service-clients.sn@totalenergies.com), par téléphone (33 864 91 91) ou via le distributeur agréé le plus proche.
Total va ainsi  répondre à l'ensemble des questions, faire procéder à la reprise des bouteilles et à leur échange contre de nouvelles bouteilles pleines. 
L'entreprise présente ses  excuses aux clients pour la gêne occasionnée. 
   
Auteur: Seneweb News
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Comments

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    il y a 1 an

    péééééééééééééééééé, mais je n'ai rien à dire.Trop compliqué pour moi hihihihi

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    Fila khewe il y a 1 an

    Ai-je compris gene. Je reve. Perte de vies humaines et vous nous Parlez de gene. C est halllllllucinant et revvvvvvoltant. Comme quoi la vie des senegalais n a pas d importance a leurs yeux. Ils doivent payer cher leur fautes.attendons de voir la reaction de nos soit disant medecins après la mort  bien climatises.😡😡

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    reply_author il y a 1 an

    Ay doule la rek ils ne vont rien retirer

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    il y a 1 an

    De qui se moque t'on ? Il y a des morts et des blessés qui lutttent contre la mort et Total s'excuse de la gêne occasionnée ? Vous ne respectez pas le Sénégal et les sénégalais. 

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    il y a 1 an

    Shame on you TE!!!

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    il y a 1 an

    Ou se trouve les 2 organisations qui défendent les consommateurs ? Aller porter plainte contre total, que le ministère revoque la licence d'exploitation de Total Énergie 

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    il y a 1 an

    Le mot " GÈNE" peut gêner à juste titre mais rejouissons- nous des plaintes du maire de Dakar et la l'Ascosen et de la décision de Total Énergies de rappeler ses produits incriminés. C'est la  première fois que j'entends une entreprise retirer un de ses produits pour défaut (s) de fabrication. C'est reconnaître sa faute . Il reste au tribunal de trancher et d'allouer des compensations aux victimes. Ce serait une jurisprudence pour tout autre cas similaires à l'avenir. Alhamdoulilahi. Merci Ascosen , merci monsieur le maire de Dakar. Wa salam 

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    il y a 1 an

    Le mot " GÈNE" peut gêner à juste titre mais rejouissons- nous des plaintes du maire de Dakar et la l'Ascosen et de la décision de Total Énergies de rappeler ses produits incriminés. C'est la  première fois que j'entends une entreprise retirer un de ses produits pour défaut (s) de fabrication. C'est reconnaître sa faute . Il reste au tribunal de trancher et d'allouer des compensations aux victimes. Ce serait une jurisprudence pour tout autre cas similaires à l'avenir. Alhamdoulilahi. Merci Ascosen , merci monsieur le maire de Dakar. Wa salam 

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    il y a 1 an

    Le mot " GÈNE" peut gêner à juste titre mais rejouissons- nous des plaintes du maire de Dakar et la l'Ascosen et de la décision de Total Énergies de rappeler ses produits incriminés. C'est la  première fois que j'entends une entreprise retirer un de ses produits pour défaut (s) de fabrication. C'est reconnaître sa faute . Il reste au tribunal de trancher et d'allouer des compensations aux victimes. Ce serait une jurisprudence pour tout autre cas similaires à l'avenir. Alhamdoulilahi. Merci Ascosen , merci monsieur le maire de Dakar. Wa salam 

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    il y a 1 an

    Le mot " GÈNE" peut gêner à juste titre mais rejouissons- nous des plaintes du maire de Dakar et la l'Ascosen et de la décision de Total Énergies de rappeler ses produits incriminés. C'est la  première fois que j'entends une entreprise retirer un de ses produits pour défaut (s) de fabrication. C'est reconnaître sa faute . Il reste au tribunal de trancher et d'allouer des compensations aux victimes. Ce serait une jurisprudence pour tout autre cas similaires à l'avenir. Alhamdoulilahi. Merci Ascosen , merci monsieur le maire de Dakar. Wa salam 

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    QSE il y a 1 an

    Coïncidence après la décision du Maire de Dakar ? En tout cas je n'ai jamais apprécié Barthélemy mais je commence à changer d'avis. J'espère que des enquêtes seront menées, car je trouve assez grave cette décision de retrait, elle doit être dûment motivée et expliquée. Il faut publier les rapports de mise à l'épreuve des bonbonnes, ainsi que d'inspection de tous les sites de mise en bouteille. Pour toutes les marques. Aux  consuméristes de se signaler, je trouve que cette question est bien plus grave que l'os des loyers!

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    il y a 1 an

    Fake News !!!

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    Le Voeux il y a 1 an

    Le français est subtile. La gêne est juste relative aux désagréments vécus par les personnes propriétaires  des produits rappelés. Par exemple la  Dame obligée de cuisiner avec du charbon... TE est loin d'assumer les dégâts que vous pointez. Vous comprenez un aveu, TE parle de précautions anticopatives.

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    Le Vieux il y a 1 an

    Le français est subtile. La gêne est juste relative aux désagréments vécus par les personnes propriétaires  des produits rappelés. Par exemple la  Dame obligée de cuisiner avec du charbon...TE est loin d'assumer les dégâts que vous pointez. Vous comprenez un aveu, TE parle de précautions anticipatives.

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    Lui et moi il y a 1 an

    Ce appel n'est pas  volontaire comme vous le faîtes croire. Il est la conséquence des anomalies constatées par les consommateurs. La preuve est que vous ne donnez pas les raisons precises de ce rappel. Il serait bon que les consommateurs le sachent pour pouvoir éviter qu'un zutre drame ne se produise.

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    reply_author il y a 1 an

    Insoutenable légèreté criminelle !  Enquête gouvernementale ! 

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    Moi moi moi il y a 1 an

    Bouteilles you homate yi. Même difficile de lire ce qu'il est ecrit au dessus! 

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    il y a 1 an

    Le français est certes subtil comme l'est  en général tout industriel ou commerçant pris en faute . TE a deux objectifs dans sa communication :  1- rassurer les consommateurs 2- préparer déjà sa défense pour les deux procès en vue  Peut-etre même que c'est  l'avocat de la boîte qui a rédigé le communiqué. Aucune personne sensée ne s'attendrait à entendre l'entreprise TE avouer urbi et orbi qu'elle a tort . Non, non, elle sait qu'il ya des bonbonnes défectueuses dans la série incriminée,elles les retire pour éviter d'autres dégâts tout en minimisant sa responsabilité dans les accidents causés par ses produits. Elle évite d'ailleurs soigneusement de les voquer en prévision des procès. Le français est certes subtil , c'est vrai, et TE en use à bon escient. Voilà,at notre avis ,le fin mot de l'histoire. Wa salam 

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    il y a 1 an

    Putain de merde!!!! vraiment une honte de lire tous les commentaires. - Il y'a d'un coté des gens même s'ils y'avaient toutes les évidences devant leur yeux (même si les présumés meurtriers se présentaient à leur porte en avouant leur crime ils diraient que c'est un complot) -Il y'a d'un autre coté des gens faisant semblant de s'émouvoir sur ce crime odieux parce que cela conforte leurs a priori que le camp d'en face est tributaire de tout ceci et que "politiquement" ils ont raison de dire que ce sont des terroristes . Vivement après les foutues élections pour qu'on ait enfin la paix . Vous nous emmerdez avec votre politique de merde. Si personne n'est capable de se mettre à la place de cette famille et du traumatisme vécu , à endurer jusqu'à la fin de leur vie , degagez votre route et taisez vous à jamais . Merde waaaaay  

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    Cheikh SENE il y a 1 an

    merci beaucoup pour l'info, message bien reçu

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