2022 rime avec couacs pour la compagnie aérienne nationale Air Sénégal, entre difficultés financières, retards des vols, et plusieurs pannes techniques. Le Directeur général de la compagnie, Alioune Badara Fall, a d’ailleurs concédé ses difficultés. “Oui, du 27 novembre au 4 décembre en particulier, nous avons vécu une véritable série noire, reconnaît-il dans les colonnes de Jeune Afrique. Nous avons eu un avion cloué au sol à la suite d’un bird strike [collision avec un oiseau], un autre qui a percuté une passerelle à la suite d’une mauvaise manipulation des agents aux États-Unis et nos deux A321 n’ont pas pu être libérés de leur visite annuelle à temps parce que les centres de maintenance étaient surbookés. L’un de ces appareils nécessitait en plus des pièces pratiquement introuvables pour le train d’atterrissage. Tout cela fait qu’en six jours, pour différentes raisons, cinq avions ont été immobilisés. Or, en cette période de pointe, il est difficile de trouver des avions à louer au dernier moment”.
Pour autant, Alioune Badara Fall estime que ces contretemps ne sont pas dus à un problème de management ou de compétences au sein de la compagnie : “Nous avons eu comme cela une suite de soucis techniques, indépendants de la gestion d’Air Sénégal, qui ont créé des perturbations. Mais ces problèmes sont aujourd’hui totalement résorbés et tout notre réseau est couvert”.
Auteur: Senewebnews
Comments
C etait un complot de Macky Sall
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
Moi deh c fini, sourna air Senegal
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En courant vous êtes tombé. Relevez vous, retrousser les manches et remettez vous à la course. Air Sénégal la compagnie de notre Air.
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Air Sénégal, la compagnie de notre Ére.
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So souré sa affaire la d nous on le prend. Peace
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Une compagnie nulle. L'incompetence caracterisee, gerer une compagnie aerienne exige des prealables. On ne peut pas tricher a ce niveau.
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Des difficultés financières, avec tous les milliards piqués au peuple sénégalais, ils (les ministères incriminés dans le raaport de la Cour des Comptes) auraient du investir cet argent au moins dans la compagnie Air Sénégal. Mais c'était la période : "Restez Chez Vous, Fermez les yeux et les oreilles, On Vole".
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C'est l'affaire des techniciens, pas des politiciens ! Koula jaay Abiong wala Fital, doko musa raw ak sa Abiong sa Fital, bi moula jaay. Ap gal-gal mou gui laxou ci biir..
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Je préfère sombre à la place de noir
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Faut bien que Air-France vive. Sinon nos Airbus auront tjr de petits problèmes..
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Non. De Macron
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Il n'y a que les nouveaux clients qui n'ont encore jamais voyagé qui voyagent avec Air Sénégal mais ceux qui ont l'habitude de prendre l'avion ont longtemps fui cette compagnie à problèmes. Même les fonctionnaires sénégalais qui vont en mission ne prennent pas Air Sénégal, ce qui est bizarre et incompréhensible. Une compagnie aérienne qui n'a même pas 5 avions qui lui appartiennent, qui a des prix très élevés et qui veut faire du long courrier intercontinental ne rassure personne. On entend tous les jours des sénégalais dire qu'ils ont voyagé avec Air Sénégal mais dans des vols affrétés par des entreprises de location d'avions privés avec un personnel européen qui ne parle ni Woloof ni français et ni même anglais i.e. Air Sénégal fait du "Yékalé" comme le font nos transporteurs interurbains sénégalais en louant des avions de compagnies privées. Bref, votre compagnie est surévaluée, vos billets sont trop chers et vos vols sont toujours en retard avec des bagages perdus et des clients toujours en colère.
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Cet homme est arrogant, discourtois et trop imbu de sa personne, je ne me prononce pas sur ses compétences techniques, mais leadership =zero et si la compagnie est à son image il n'y aura aucun respect pour les passagers.
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Tous ces problèmes cités nécessitent des dossiers d indemnisation ouverts au niveau des assurances . Ou en êtes vous avec le recouvrement des préjudices sur ces appareils. C est bel et bien un problème de gestion mon commandant.
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Les avions mobilisés pour le mondial qui retourne vide au détriment des clients laissés en rade.
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Une mauvaise stratégie et planning en déphasage. Cela rhyme bien sur avec management!!!!!!
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Nous sommes derrière vous. Apprenez de vos erreurs.
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Le temps de regler vos problemes, louez des avions!!!!! C'est une tres mauviase publicité de laisser vos passagers a New York pendant des jours. Regardez les tiktoks des maliens sur Air Senegal!!!! Ca fait mal, mais ils ont raison!!!!!!
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Air sénégal a perdu sa clientèle . Des agences de voyage qui travaillent avec des sociétés de la place on reçu l'ordre de ne plus booker leurs personnels via air Sénégal. Vc ces singes aux commandes fallait s'y attendre
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Ça se terminera inéluctablement comme Air Afrique ou Air Sénégal international.
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yow mi naan on le prend, wornama meusso dieul avion. ngay wakh fi
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Cela fait 10 ans que les sénégalais vivent des séries noires On ne s'est pas ce qui se passent Les réalisations de macky n'ont aucune utilités pour les sénégalais On ne sait pas pourquoi Tout devient noir plus en plus Le Sénégal est l'audit depuis dix anx Je pense que macky da ay gaffe Ndax li doù diam
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Badara ne vous découragez pas on sait tous que les compagnies traversent les mêmes problèmes et mille fois plus de moyens et d'avions que notre compagnie. j'ai pris la Ram la semaine dernière pour aller au canada on a eu 9 h de retard car leurs avions étaient à Doha pour les supporters. battez vous comme vous le faites ! ca kanam rek
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Bonjour, il faut demander à votre directeur commercial de réppondre aux sollicitations des clients. il ne prend même pas la peine d'accusé reception des mails qui lui sont envoyés.
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Cela fait 10 ans que les sénégalais vivent des séries noires On ne s'est pas ce qui se passent Les réalisations de macky n'ont aucune utilités pour les sénégalais On ne sait pas pourquoi Tout devient noir plus en plus Le Sénégal est maudit depuis dix anx Je pense que macky da ay gaffe Ndax li doù diam
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C'est bien qu'il ne se décourage pas... mais est-ce que l'état le laisse travailler ??? ici politique rek
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Il faut acheter des nouveaux avions les vieux avions causent trop de pannes après ça va amener des retards et des annulations
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Il faut acheter des nouveaux avions les vieux avions causent trop de pannes après ça va amener des retards et des annulations
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Mais Mr le DG il faut commencer Istanbul hier le vol avait plus de places avec dubai aussi
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Mais Mr le DG il faut commencer Istanbul hier le vol avait plus de places avec dubai aussi
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Wa legui kou beug Dem Brazzaville noydef ? Airsenegal Libreville ley taxaw ?
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Sois patriote walla gniak gua
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Est-ce que Airsenegal va au Canada nous les étudiants on veut voyager avec Airsenegal
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Est-ce que Airsenegal va au Canada nous les étudiants on veut voyager avec Airsenegal
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C'est faux
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Aller à ZIG avec des avions à hélice woroul dé... Il faut mettre des gros Boeing svp
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une compagnie aerienne ce n'est pas du tape a l'oeil pour impressionner la pauvre population ,c'est un travail serieux qui demande des competences requises a tous les niveaux techniques et administratives pour competir et faire marcher avec un fleet moins de 10 avions vous voul;ez deserver le monde .allez petit et grandir avec l'offre et la demande votre president aime du tape a l'oeil et cela est votre probleme et malheureusement pas de tricherie avec les avions .on connait ou on ne connait pas pas de freaking politique
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la plupart de ceux wui commentent n'ont jamais pris l'avion de leur vie et surtout n'ont aucune compétence en aviation. on peut bcp critiquer macky sall pour bcp de questions mais en ce qui concerne air senegaml, il a été visionnaire et surtout avant gardiste ps: macky n est pas ma tasse de thé mais il faut lui reconnaitre cette audace d'avoir mis sur pieds cette compagnie, mais entre la covid , les problemes technique et cette concurence surtout en afrique , cette compagnie devrait normalement disparaitre. mais ils sont encore là et tjrs debout malgré les difficultés. si les gens se rendez compte de ce qui se passe dans les autres compagnies ( dina gnu gueneuh diapat cette sociéte. Cela fait 23 ans que je prends l'aavion mais tant que notre pays disposera d'une comagnie , je voyagerai avec quelques soit nak les difficultées CEST AUSSI CA LE PATRIOTISME YALLAH NA THI YALLAH TEL LOKHO
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Bilaaay sénégalais mo sokhorrr ! ki chaque jour mi gui ci aéroport bi di controlé ey volam la wakh !!!! wayé faléwoul dara liguey rek
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Cette compagnie a besoin d argent
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un gentil monsieur très effacé et souriant. Quand il y'a retard ou annulations il parle avec les correctement
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Il faut aller trouver des partenaires pour apporter de l'argent dans la caisse et vendre les petits avions pour acheter des gros. ici en Italie on prend plus air Sénégal car nos bagages restent là-bas
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Dubai dubai dubai passer par Conakry c'est fatiguant air Sénégal commencez dubai et la Meque
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Connard tu n'as pas des avions pour aller à dubai
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Fuck Air Senegal, Fuck la compagnie! Vous êtes des amateurs, plus jamais
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De toute façon sene avions yi woroule bilahi koussiy doug sa bakane mingi kite guertee
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Il s'emble que c'est du sabotage du blanc.....mais on est patriote et il faut compenser en investissant dans le customer service....c'est le probleme du Senegal
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Thio bayil yakh derr woreunama ya ngui ci car rapide ak jakkarta yi gouddi ak beutieuk.... kou dèm sakh mousso yéék avion 😂😂😂😂😂
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Totalement d'accord c'est totalement un probleme de management -- il faut faire une mattrice de risk et model d'optimisation operationel... C'est pas parce que quelqu'un est pilote ou ingenieur qu'il fera bon manager --- de toutes ces expliquations la resultante est une mauvaise experience du client --- et ca c pas leur probleme...just fix it.
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Totalement un probleme de management...
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il faut faire une mattrice de risk complete et un drill de reponse adequate --- derriere toutes ces excuses c le client qui souffre et ca c pas leur probleme -- just fix it...
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Ce gars je le connais très bien il ne sait que travailler mais le blanc qu'on lui a collé ne va jamais le laisser travailler. tout ce qu'il fera Philippe BOHN va l'enlever pour faire gagner Air France avec Jérôme
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En tout cas thiofé na dé....
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Wooooy tiagga ki kouko khôl kham né diékhal neu😌😌😌😌😌😌
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Le Senegalais à 85% n'a pas la notion du travail soigneux en respectant les normes de l'aviation. Il ne peut pas s'empêcher d'embaucher sa famille, ses goro, ses militants, billets ou places gratuis, surcharger, trainer des pannes graves ou entretiens, le mystique inchalla, ça ira... Plutôt que les techniciens qualifiés qui suivre le carnet de bord et protocoles de securité.
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C'est qui le directeur commercial à Airsenegal ? il doit vraiment communiquer hier on a eu un problème à casa mais on nous a emmené à l'hôtel et apres silence
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ÉRIC IBEU GUEYE petit fils du président LAMINE GUEYE khamoul douuul
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Si le nouveau DG ne se débarrasse pas de l'équipe de l'ex DG IBRAHIMA KANE qui est tout le temps entrain de saboter son travail je vous jure il n'y arrivera jamais....surtout SAOUDATOU NDONGO et ERNEST DIKOUM le camerounais
Le fait d'avoir cédé à la demande insensée des députés d'alors pour donner des passeports diplomatiques à leurs épouses a ouvert la porte à toutes les dérives. Et cela risque de décridibiliser davantage le passeport
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Vous avez oublié Mamadou ba et Diakhoumpa les patrons des contrats 😎
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Il faut nettoyer la saleté !!!! c'est notre compagnie
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Tant que Sonko ne sera pas là, darra dou dox. Sonko moom ragaloul toubab com "saa waaji" Sonko dey dem Japon Russie Usa jendë avion bou ñaaw wanté dëgërr këtch, woor té yombë.
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Cherchez bien, prenez de la peine, ça sans sent les Njiut Njaath cachés à 10.000 pieds.
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Ahh finalement?v sl'avouez? Quand le dg Kane se dandinaot a la téle pour dire qu'il ny a aucun probleme,que les avions sont remplis a je ne sais combien,que tr va bien?Quand on nous traitait d emechants etc..finqlement vous reconnaissez que cette compagboe a ete biaiseee des le depart par philippe bohn.Ensuite Lane avec ses ouvertures de destination a la.con.Et toi qui ramene Maillet et Bonh tu esperes concretement quoi?C toi qui va enterrer cette compagnie.Taf yengeul ne marche pas
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Depuis 2019 je prends vos avions. J'avoue qu'en 2019 et début 2020 ce n'était pas mal. Mais après s'est suivi les locations et les retards. Pour les retards vous êtes champions. Mais quand il y'a pas de secret dans ce monde seul le travaille paye. Ce qui est difficile au Sénégal pour les compagnies publics(ou politiciennes). Depuis le mois passé je vous ai dit bye bye vous m'avez causé trop de stress. Encore seule le travail paye.
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DG il faut mettre les patates pourries dehors !!!!!
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Force à toi badou tu sauras relevé la compagnie comme tu l'as toujours fait durant toute ta vie t'es un gagnant bonne continuation mon frère.
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C'est pas vrai c'est liés à vos politiciens ou une mauvaise gestions c'est tout pas aux blancs
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C'est pas vrai c'est liés à vos politiciens ou une mauvaise gestions c'est tout pas aux blancs
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Alioune Badara, vous dites que: Or, en cette période de pointe, il est difficile de trouver des avions à louer au dernier moment”. Et vous ne pensez pas que ce soit là le véritable problème de gestion? Diriger une entreprise requiert de la planification. Où est votre "plan B"? Alternative plan? Mêmes nous qui sommes des voyageurs n'attendons pas jusqu'au jour de notre départ pour aller acheter un billet à l'aéroport. Air Sénégal aurait dû avoir un accord ficelé avec Airbus ou Boeing ou une Airplan leasing compagnie lui permettant de louer un ou plusieurs avions, à un prix pre-etabli, en pareille circonstance. Ça lui aurait évité cette situation d'être pratiquement à terre au moment où les avions ne désemplissent pas. De plus, Air Sénégal doit faire un meilleur travail de maintenance de ses avions. Le bon état de ses avions assure la régularité de ses activités. Après tout ça fait partie de la gestion des risques d'activité. Don't lose the lesson la prochaine fois! Pour autant, Alioune Badara Fall estime que ces contretemps ne sont pas dus à un problème de management ou de compétences au sein de la compagnie : “Nous avons eu comme cela une suite de soucis techniques, indépendants de la gestion d’Air Sénégal, qui ont créé des perturbations. Mais ces problèmes sont aujourd’hui totalement résorbés et tout notre réseau est couvert”.
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Nos avions se font heurter et endommager dans deux aéroports (Paris et New York) perturbant ainsi le planning Ca prend de bon avocats pour se faire indemniser des dommages et manque à gagner.
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Vos problemes aux Usa ne datent pas du 27 Novembre Monsieur mais plutot du 20 Novembre. Tous les passagers en partance pour Dakar a partir de Baltimore et New York ont subis bcp de desagrements(vols reportes de 2 jours), mais ce qui a fait deborder le vase a ete ce manque de communication,et ses mensonges repetes. Monsieur le Directeur vous avez vraiment terni l`image du Senegal et cela va prendre beaucoup de temps pour reparer ces manquements. Faites qu`a travers cette compagnie que l`espoir naisse et perdure pour cette jeunesse Africaine nee aux USA qui ne demande qu` a etre fier de leur continent... elle s`est bcp exprime a travers les reseaux sociaux pour exprimer leur mecontentement(Sierra leonais, Guineens, Mauritaniens, Liberiens...). Please soyeux serieux et respectez notre pays et continent....
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Merci pour ce coumpte-rendu. Conseils à prendre en considération : 1- Revoir la maintenance des avions en vous dotant d'un magasin rempli de pièces de rechanges et ne pas attendre que l'avion tombe en panne pour passer une commande dont vjole temps de livraison 2- Annuler la commande des 5 nouveaux avions A220-300 qui ne sont pas du tout adaptés pour le marché que vous voulez exploiter. Tout le personnel de la Cie excepté les français du conseil d'administration savent pertinement que ce type d'avion est limité. Les soutes sont très petites pour contenir les bagages des passagers à titre de preuve les bagages non chargés lorque le taux de remplissage des passagers avoisine 75% et pire, le cargo ou frêt laissé en rade.... 3- Densifier la communication et le service client pour faire face aux demandes et réclamations des clients à H24 4- Se doter d'un troisième A330-900 pour exploiter la ligne DSS MXP (Milan) que nos frères expatriés réclament toujours. Et ce 3ème appareil peut vous servir de back-up en cas de panne des appareils affectés sur les lignes DSS CDG et DSS JFK au lieu d'affrêter à chaque fois un avion de Hi Fly ou de Vamos.... 5- Redynamiser l'assistance 2AS puique la Cie Air Sénégal va procéder à une absorption de la compagnie d'assistance : acquisation de nouveaux matériels roulants (pusback, élévateurs, passerelles, GPU, camion vidange toilette, ACU,,,,etc), augmenter l'effectif et surtout les former...
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Cela fait 10 ans que les sénégalais vivent des séries noires On ne s'est pas ce qui se passent Les réalisations de macky n'ont aucune utilités pour les sénégalais On ne sait pas pourquoi Tout devient noir plus en plus Le Sénégal est l'audit depuis dix anx Je pense que macky da ay gaffe Ndax li doù diam
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Kon
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Il ne faut pas chercher loin .Le problème c'est nous.Ce n'est pas macky ni les toubabs mais nous .soyons honnête avec nous et nous verrons que nous sommes incapables de nous critiquer nous mêmes de constater nos nombreuses lacunes et de les corriger. On manque de sincérité dans tout ce que nous faisons et résultat bien sûr c'est la merde toujours au bout.Et comme de fiers sénégalais on accuse toujours l'autre. Et par hasard si ça marche c'est dieureudieuf serignebi. Ce n'est pas pour rien que nous sommes derrière tout le monde malgré nos petits dieux escrocs.
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Pareil pour moi c'est terminé avec eux! lors de mon voyage du 20 décembre au départ de Paris ils ont prétexté un problème technique pour justifier lescal de 2 heures à Lyon alors que en fait ils ont récupéré des passagers. Franchement je n'ai plus confiance en eux des retards systématiques. je répète c'est terminé !!!!
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Gérer une compagnie aérienne n est pas pas une mince affaire.... Cédez ce poste aux experts ! Prenez soin d Air Sénégal !
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Air Senegal veut faire le tour du monde avec 4 Avions , c'est pas possible . Je pense que l'ouverture de la desserte sur les Etas unis etait precoce ; fallait attendre encore que la compagnie soit en "bonne santé ". Mais toujours Macky et ses incompetents . Ils finiront par nous enfouir sous terre .
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Hier soir, 4 heures de retard au départ de Cap Skirring.... mais ce n'est pas un problème de compétences ou de management, c'est la faute à quoi alors ? Qua d on n'est pas capable de faire une chose, on laisse ceux qui savent le faire. La RAM avait proposé de gérer nos besoins aériens, mais on a été trop fiers pour accepter. Vous pouvez changer de directeur tant que vous voulez, ça restera un échec. Il suffit d'aller sur le site d'Air Sénégal pour s'apercevoir que quelque chose ne va pas...
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Inspirez de Ethiopian airline. Ils ont grandi petit à petit. Faite un partenariat avec de gros transporteur, autorisez Ethiopian à desservir l'Europe et Amérique depuis Dakar, concentrez vous sur la sous région pour ramener les clients vers votre gros transporteur et vous verrez....
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Ce n'est pas ça le patriotisme. Le patriotisme n'est pas d'encourager ses leaders à exceller dans la médiocrité et le pillage systématique et organisé des maigres ressources de ce pays. Et tu oses nous dire que Macky n'est pas ta tasse thé? Il faut avoir le courage de se distancer de ceux qui ruinent ce pays et de les combattre pour arrêter l'hémorragie financière. Et tu aussi que ceux qui interviennent ici ont jamais pris un avion de leur vie alors que tu les prends depuis seulement 20 ans? Tu trompes lourdement. Ça fait plus de 40 ans que je les prends moi! ps: moi aussi je supportais Macky comme les 2/3 des sénégalais qui ont voté pour lui contre Wade, mais mon soutien n'est pas "aveugle". Je suis devenu adversaire de Macky depuis qu'il a trahi le peuple sénégalais avec son régime autocratique et népotique.
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Quand on met les gens qu'il ne faut pas à la mauvaise place. Il n'y a que ça au Sénégal. Le Sénègal est un pays où les oies dirigent les lièvres pour une course de vitesse.
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Damaco sakh sekhoutak yen, on ne badine pas avec des problèmes de mid-air dans un avion. Vous êtes incompétent, pauvres et prétentieux. Sombi lounghen mounta nane!
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Instant bi, dieul mbame ou ndiaga ndiaye moma guenal di yek si air senegal. Dagnouy annule sa vol a la derniere heure ba pare di fene. ce ki est plus grave, kan tu appel leur service commercial international, tu parles avec toute nationalite sauf senegalaise. ce problem continue jusqu'a present et rembourse wou gnou les voyageurs. Mr. President, if you didn't know, now you do. Grow 2 pairs and handle the country the way you said you would back in 2012 when you ran for office. Our image is being damaged if it has not yet been done. The majority of us Senegalese no longer travel with air Senegal and it's shame but people are not to blame because the people in your administration are not doing their part. It is solely your responsibility, you are the one to be cursed ( we shouldn't, out of respect for the office), you are to be yelled at and screamed at, but most importantly you are the one we turn to for solutions. but it seems as if you turn a blind eye to all of our problems, maybe because you don't care or maybe you are afraid you can't handle the task. being a President or an elected official is not about taking credit, luxury, reprimanding, or oppressing: you are supposed to be our first line of defense but it seems as if you have failed us. My post is not about politics, I have never had a CIN (carte d'Identite National). I have never voted in my life and I don't plan to. I am Senegalese 1000% born and raised, and I care about my homeland. Selon Poutine: l'afrique est un cimetiere pour les africains et il a parfaitement raison. Je c ke dina ame gnouy saga, mais balna gnep. dilene balou akh nak mais limoy sama yeuk yeuk. Best regard, 🇸🇳
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Bonjour, je m'appelle Alisa, j'ai 21 ans) Début du modèle SEXE 18+) J'aime être photographiée nue) Veuillez noter mes photos à l'adresse suivante >> WWW.X21.FUN
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Bonjour, je m'appelle Alissia, j'ai 21 ans) Début du modèle SEXE 18+) J'aime être photographiée nue) Veuillez noter mes photos à l'adresse suivante >> WWW.X21.FUN id02442944
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Bonjour, je m'appelle Alisa, j'ai 21 ans) Début du modèle SEXE 18+) J'aime être photographiée nue) Veuillez noter mes photos à l'adresse suivante -- WWW.X21.FUN id04529287
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Bonjour, je m'appelle Alissia, j'ai 21 ans) Début du modèle SEXE 18+) J'aime être photographiée nue) Veuillez noter mes photos à l'adresse suivante >> WWW.X21.FUN id04967576
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Je confirme !
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Je confirme !
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